Раз в год во время отпуска пытаюсь обследовать свое здоровье. И с каждым годом отношение к людям в данной поликлинике (Городская поликлиника 14 Красноярска) все хуже. Врачи делают, что положено. Но при этом всем видом дают понять, как бы было здорово, если бы ты появился в следующий раз в глубокой старости и только попрощаться. Регистратура в 14 поликлинике — отдельная песня! Если прийти и отстоять очередь в регистратуру, тебя мило обслужат и все вроде бы хорошо. Но если вдруг Вы решили записаться на прием к врачу по телефону, то берегите свои нервы! Заболела, требуется консультация ЛОРа. Звоню 27 марта записаться на прием к нему. Хорошо, что уже есть направление терапевта, а то бы ГРУБЫМ ГОЛОСОМ по телефону регистратор бы «порекомендовала» опять записаться к терапевту. (Напоминаю,у которого визит пациента вызывает ,мягко говоря, легкое раздражение). Ура! Первое препятствие преодолено! Запись идет уже на 4-е апреля. Плохо, отпуск заканчивается, а я болею. Решаю ради врача взять отгул 6-го в пятницу. Спрашиваю у регистратора, а как можно записаться на 6-е???? Ответ гениален: «Позвоните после завтра». Смиряюсь, жду два дня. Звоню 29 с утра! А в ответ ГРУБЫМ ГОЛОСОМ: «запись к ЛОРу уже только на 9-е апреля». Пойду к частнику. НЕ ХОЧУ БОЛЬШЕ БЕСПЛАТНОГО ЛЕЧЕНИЯ!
Отзыв добавил(а): Королева Лариса
Отзыв:
Рекомендация к посещению и оценка: Поликлиника 14 Красноярск — не рекомендую. Рекомендую не болеть! Доведут, а я даже не знаю есть ли у них психиатр.
Правильно, Лариса, нечего делать в бесплатной поликлинике, какова оплата — такова и помощь:) Мультфильмы не смотрели? «По заслуге и награда».
Бесплатные поликлиники содержатся на наши налоги, на государственные деньги. Медперсонал получает наши деньги. За что нас там гнобят и унижают?
На самом деле, с каждым годом все хуже… Поражает безнаказанность и руководителей данного заведения за организацию такой работы, халатность некоторых врачей. Участок №8 просто нуждается в грамотном терапевте.
А в филиале на Тельмана вообще бардак,все зависит от руководителя,а сейчас там заведующая Андреева,она с таким презрением относится к больным,ей только в тюрьме надзирателем работать!Она и по коридору проходит,никого не замечая,я однажды сидела,плакала,прошла мимо,как будто не в ее поликлинике это происходит.За какой такой адский труд им прибавку к зар.плате???Нет,раньше врачи работали по призванию,как то чтили клятву Гиппократа,а сейчас только и ждут поощрения от больных.
Поликлиника 14 Красноярск, филиал на Партизана Железняка — самый грубый персонал в регистратуре. Со средины января не могу попасть на прием к терапевту, по нашему участку нет просто терапевта уже более полугода. Каждый поход за рецептами на инсулин — это бесконечная череда унижений, чувствуешь себя попрашайкой. В интернете записи нет ни когда, проводила эксперимент мониторила запись в течении трех суток целыми днями с утра и до вечера, нет записи. По телефону отвечают записи нет, приходите с утра сами. А как с работой быть? До коле у нас все в медицине будет так печально????
В феврале 2013 г пришлось обратиться в поликлинику с мужем ,после ДТП , для обследования и дальнейшего лечения. В короткий срок нам оказали врачебную, профессиональную помощь хирург и терапевт поликлиники. Для дополнительной консультации мы были направлены в Краевую больницу(записаны по эл. очереди).Была приятно удивлена изменениям в поликлиники:везде порядок и чистота. Медперсонал доброжелательный к пациентам.Хочется поблагодарить заведующую поликлиникой за организацию работы с больными и подбор врачей. Поверьте мне есть с чем сравнивать- Уярская районная больница, вот где беспредел: грубость медперсонала, полное равнодушие врачей и администрации к пациентам. С уважением Нестерова Т.А.
А в какой филиал вы ходили? Просто тоже нужно к хирургу:)
ну конечно не за что нам, участковым терапевтам платить… и грубые мы и тупые… ребята, я не разгибаясь и не выходя, извините, в туалет принимаю пациентов, пишу тонну бумаг, выписываю рецепты, за которые ПОСТОЯННО проверяют страховые организации, как бы я чего лишнего не выписала и стучат по башке если все-таки выписала, потом после приема подаю заявки для онкодиспасера — кто не в курсе туда теперь попадают через терапевта, потом еще заявочки в краевую пишу — кто не в курсе и туда теперь с городской пропиской через терапевта, потом весело иду пешком по домам в любую погоду. А вечером отдыхаю дома за написанием направлений на МСЭ и прочего. Вот поэтому на эту веселую, «высокооплачиваемую» и «уважаемую» вами работу никто не идет. Вот поэтому вы не можете записаться на прием. Не надо про клятвы и прочее.
Если бы на каждом участке был врач, не было бы никаких проблем с записью, не было бы очередей. Как привлечь врачей в поликлиники? Подумайте сами.
девушка,которая терапевт, я болею сахарным диабетом с 9 лет,и проблема с выпиской лишнего недавно только начала всех так беспокоить,а инсулина бывает и вправду не хватает,но не в этом суть. я сама медик, и со своим недугом из месяца в месяц вот уже десять лет посещаю больницы,приятного мало. я понимаю вашу занятость,и дело касается не только врачей,абсолютно весь персонал конкретно в этой поликлинике ведет себя грубо,начиная с регистратуры.у меня замечательный терапевт,захожу всегда к ней с улыбкой,но пока преодолеешь препятствия на пути к кабинету забудешь зачем пришла. ребята-медики, вы знали на что идете, будьте добры улыбаться и понимать пациентов, так и хочется порой врезать регистратору через эту форточку.
Конечно,все мы горазды обвинять и хаять!Много мы разговариваем и про бесплатное образование,и про бесплатное лечение…Но согласитесь,что в любой сфере есть и грубые-злые,и вежливые-приветливые.Вот о последних и хотелось бы замолвить словечко.Давно заметила,какая приятная и тактичная медсестра Пушкарева З.Л.,ведёт приём в кабинете ЭКГ(Тельмана14).Большое ей человеческое СПАСИБО!!!Побольше бы таких людей,с большим сердцем — не только в медицине,а и в жизни!
Посещаю периодически 14 поликлинику не в первый раз и хочется отметить, что врачи и сестрички хорошие! Сегодня бабушку привез на флюрографию, вчера записались в интернет-регистратуре по времени. И сам с бабушкой заодно прошел, никто не отправил до свидания к врачу за направлением, по паспорту с полюсом прошел, вот времена настали!
Да, действительно, изменения в поликлинике видны, связываем это со сменой руководителя. И изменения в лучшую сторону. А вот на участке №8 очевидно не дождаться терапевта, который бы «слышал» больного. Очень много нареканий на грубость, амбициозность и хамство терапевта этого участка. Многие просто меняют врача, некоторые уходят с давлением из кабинета. Хочется обратить внимание руководителя на неоднократные жалобы больных и пациентов.
очевидно что поликлиника изменилась в лучшую сторону
мои впеччатления от посещения поликлиники хорошие, только бы вот зеркальце в туалете было бы побольше,а так медсестры и врачи улыбаются.
В поликлинику люди лечиться приходят, а вы , наверное, в туалет.
здравствуйте. решил написать это письмо и выразить свое понимание и поддержку изменениям происходящим в поликлинике. сегодня был у врача на приеме, записался и ждал всего три дня, такого раньше не было даже и летом то. но в коридоре была недовольная и этим пациента и сильно ругала медиков и медицину. это тоже не совсем правильно, нужно ведь смотреть с разных сторон. хочу поддержать в первую очередь администрацию поликлиники в ваших непростых и трудных начинаниях и свершившихся уже делах, но также и всех врачей поликлиники. знайте что мы пациенты тоже многое видим и понимаем, поддерживаем вас и оцениваем положительно. дальнейших вам успехов
Давненько не обращался к медикам. Все по вахтам, а там таблеточек пропьешь и здоровенький. А здесь на елочку сходили на остров, как то ветер такой был промозглый. Прохватило нас. Утром температура, позвонили и вызвали врача, скорую вызывать не стали. Не умирали. Пришла доктор молодая, добрая, с праздником поздравила, осмотрела, сказала следить за температурой, кашля нет, нос бежит ручьем. Выписала лекарства, уже сбегали купили. Сегодня состояние нормальное утром, температуры большой нет 37,0. В понедельник пойдем в поликлинику на ФЛГ направление выдала. Ничего плохого не могу сказать за поликлинику. Работают, стараются люди.
поликлиника14,сегодня на прием попала к отвратительной старухи Вахмине,которой уже пора сидеть дома,а не колечить людей,когда убирут эту старую клячу,для чего ее там держут,эту дуру,которая на угад ставит диагноз.
К сведению недовольных,поликлиника — это социальный объект для малоимущих, которые не могут платить за лечение. Государство, как может, так бедным и помогает. Такой социальной защиты и поддержки нищему населению на государственном уровне нигде в мире, нет. За границей есть лишь благотворительность, но она не обязательна! Там все сами страхуются! Или платят!