Отзывы о врачах, отзывы про роддомы, больницы, стоматологии — ODoktore.com

Начну по порядку. У меня возникла проблема с прикусом, из-за неожиданно вылезшего зуба мудрости. Итак, звоню я неделю назад по телефону клиники. Трубку берет мужской голос и с явным акцентом говорит «Алле». — Здравствуйте, говорю я. — Это стоматология?» (немного удивилась, может не туда попала, так как обычно в приличных клиниках на ресепшне поставленный голос говорит «Здравствуйте, Стоматология» и т.п.). _ А, ну да, клиника, клиника, — отвечает мне в трубку все тот же голос с выраженным акцентом. Пауза. — Я хотела бы к ОРТОДОНТУ записаться, — все более удивляюсь я, а про себя думаю: «Наверно врач случайно трубку взял, а врачу-то и не до клиентов особо». — «А…. к кому-кому?». — «К ОРТОДОНТУ», — повторяю я. «А…. погодите….. (минутное молчание, трубку явно положили на стол, затем голос опять появляется)…..ну да, к Аджиеву можно». «Спасибо, тогда, пожалуйста, к нему меня запишите на субботу». «Пауза… ну да, вот… записал». Ну и молодец, подумала я про себя, умничка, и на том спасибо, ты же врач, некогда тебе с клиентами возиться. До свидания! К слову сказать, в этой клинике я 5 лет назад наблюдалась у ортодонта Туркенича Дмитрия Владимировича, он мне сделал прекрасные зубки. К сожалению, он там больше не работает (узнала через знакомых), а ехать к нему аж на Беговую, где он принимает, мне далеко. У меня маленький ребенок, я кормящая мама и каждая минутка у меня на счету. Вот и выбрала Витадент, так как до него относительно недалеко (15-20 минут), да и была я там как-то давно, вроде даже нравилось. Итак. Суббота. Я вызываю родителей посидеть с ребенком (муж в командировке), бегом-бегом собираюсь, ребенка кормлю, и на улицу ловить машину. Приезжаю, бегу на ресепшн (все быстро, потому что ребенок маленький). На ресепшне сидит мужчина явно выраженной национальности, рядом стоит врач (судя по халату), тоже явно выраженный. -Здравствуйте! Я записана к ОРТОДОНТУ на час…. Удивленный взгляд напротив. — К кому-кому? — К ОРТОДОНТУ, — повторяю я, узнав знакомый голос того «врача» по телефону, странно, что этот же самый врач все так и сидит на ресепшне… значит, не врач? Пауза. — Гога (извините, точно имени не запомнила, поэтому имя от автора), это наверно к тебе?, — говорит знакомый, явно выраженный голос. Гога, это видимо тот врач, который стоял за ресепшном, в халате, так как он повернулся ко мне. «А вам собственно кто нужен?». — Мне нужен ОРТОДОНТ. — Ну а я тут при чем? я ОРТОПЕД». Я уже начинаю злиться и с вопросом обращаюсь к явно выраженному голосу: «Это стоматология?». — Ну да. А что, не заметно? А у вас какая проблема? что болит?». ….())))), уже смешно). Я говорю: «Я записывалась на сегодня, к ОРТОДОНТУ, думаю, я с врачом смогу решить, что у меня болит или не болит, мне нужен ОРТОДОНТ». А кто такой ОРТОДОНТ? (умничка, выговорил) — обращается ко мне выраженный голос». «Это тот, кто по челюсти видимо работает, когда зубы неровно растут», — подхватывает диалог мужчина в халате, выраженной внешности. -А….. не, у нас таких нет», — говорит выраженный голос. «Но я же записывалась к ОРТОДОНТУ, — все еще с надеждой в голосе говорю я». _-Дэвушка, я наверно перепутал, таких у нас нету, есть ОРТОПЕД, хотите? Нет — бросила я, направляясь к двери. -Э, дэвушка, погодите, — крикнул мне вслед врач в халате. Тут за углом есть стоматология, может там есть этот самый ОРТОДОНТ. Ага? — Всего хорошего, уважаемая КЛИНИКА, — кинула я. К слову сказать, в стоматологию за углом я все-таки зашла и не пожалела. Приятная женщина с поставленным голосом записала меня к ортодонту, 26 лет стажа, хозяйка клиники. Даже показала лист записей, почти на месяц запись, меня удалось вписать через неделю. –Эх, как хорошо, что я все-таки нашла ОРТОДОНТА, — сказала я ей. –Приходите, не пожалеете, — поставленным голосом сказала женщина. И не расстраивайтесь (к слову сказать, я ей вкратце поведала об инциденте в Витаденте), — В этой клинике уже русских давно не осталась, язык они плохо знают, так что я даже и не удивляюсь, что Вас не к тому врачу записали. — Спасибо, — ответила я, выходя на улицу, и побежала ловить машину, Выкинутое время, скорее домой к ребенку. Вот такая история с этой клиникой. Собственно из того, как меня встретили я уже сделала выводы о том, какой сервис и какой качество услуг у этой клиники. И еще: прошу не думать, что я имею что-то против людей кавказской национальности, это к делу не имеет никакого отношения. Я сама наполовину «нерусская», но язык русский знаю очень хорошо, за плечами МГУшное образование и 10 лет опыта работы по специальности. Просто обидно за эту самую нацию (ребят, ну не позорились бы вы что ли, а? ведь и в такси часто сидит такой вот явно выраженный и по-русски ни бе ни ме, ни одной улицы московской не знает). Обидно за эту самую страну.

Не особо хорошая клиника плохое обращение особенно в регистратуре я пришла в декабре 2010, заплатила не хилую сумму да еще просто овратительно отнеслись грубо по хамски и прием по мему не совсем квалифицированные врачи очень не довольна сей клиникой не обращайтесь туда куча нарушений возьмут с вас пополной а нервов и результата особого не увидите.

Вынуждены были на праздниках(в январе 2010) поехать с ребенком в ближайшую поликлинику «Семейный доктор» поликлиника № 3 на Домодедовской, — ночью резко разболелись ушки, утром поднялась температура 39 и стал падать слух. Натолкнулись на удивительно хамское отношение врача клиники Брюховской Марины Александровны. Причем все началось что называется с порога. Мы не там стоим, мы не так сидим, и.т.д. Начала осмотр ушек ребенка, но так и не провела, — «у вас пробки серные, мне ничего не видно», потом заглянула в носик, и опять «у вас нос грязный, как такое можно осматривать, такого грязного носа я еще ни разу не видела и т.д.» Но мы же болеем, говорю, что насморк у нас уже несколько дней, но нос уже практически сухой и ребенок им нормально дышит. Сера в ушах тоже дело понятное — мы же заболели.. На что мне сразу была предложена процедура очистки носа за 1500 рублей. На мой вопрос, о необходимости процедуры было сказано «вы сначала определитесь будите вы ее делать или нет, мне нужно в компьютер данные заносить». Объяснений мы так и не получили. Врач сильно торопилась, говорила терминами и называла в одном предложении порядка 10 медикаментов, часть которых нужно капать в носик, другие в ушки, третью пить, что-то мазать, я попыталась переспрашивать, т.к. не могла все запомнить, Брюховская крайне резко на все реагировала, неоднократно выражала сомнение в моем рассудке и «возможности понимать слова». К слову сказать имею 2 высших образования и «дебилкой» меня еще никто не считал. Весь наш прием прошел за 10 минут из положенных 30-и, нам дали коротенькую распечатку, на которой не указан диагноз, стоит перечень медикаментов и рядом с каждым очень кратенько, например: 2д. 1р. в д. 8 дней в нос, — это Изофру нам так прописали (посмотрела потом в интернете — более 7 дней этот препарат давать нельзя, а с дозировкой так и не поняла, что это 2д.). Эту шифрограмму я уже на ходу попыталась у врача уточнить, она казалась сейчас лопнет от злости, — попросила позвать следующих по очереди. Я достала свою ручку и пыталась хоть что-то записать в ее распечатке, так она у меня ручку прямо из рук вырвала и дала рядом стоящему человеку, что бы он расписался в какой-то ее бумажке. Тут я поняла, что этому врачу нужна помощь специалистов и выполнять свою работу она не будет, ушла, заплатила «выбросив на ветер» 990 рублей. Сидела потом дома разбиралась в ее шифровке, и нашла еще ляпы: Зиртек нам прописан этим врачом 120 капель 1 раз в день 10 дней (посмотрела в интернете — для взрослых максимальная доза 20 капель).

Очень хорошая больница, особенно понравилось гинекологическое отделение. Внимательный и доброжелательный персонал. За небольшую дополнительную плату я лежала в палате повышенной комфортности — одноместная палата где у меня были созданы все бытовые условия!