роддома, врачи, медучреждения
Видео, как легко и быстро написать отзывы о врачах, отзывы о роддомах, отзывы о врачах роддомов, отзывы о медучреждениях и Найти нужную информацию, лучшие медучреждения, где лучше рожать, роддома отзывы, сколько стоят роды, роддом фото и другое.
Для написания отзыва НЕ нужно регистрироваться.

Оставить отзыв можно быстро и АНОНИМНО.
отзывы о роддомах
Чем больше отзывов мы оставим и
поделимся ссылкой на этот сайт с другими, тем более информативным и полезным он станет для окружающих.

И, возможно, со временем, именно Ваши Отзывы о врачах, отзывы о роддомах, отзывы о врачах роддомов, отзывы о медучреждениях спасут здоровье человеку!
Rambler's Top100

Харьков, Он клиник

Отзыв добавил(а): Михаил
Отзыв:

Пол года лечили геморрой в этом учреждении у г-на Подпоринова Сергея Дмитриевича. Результат типа вылечил, но проблемы остались, после этого он сам направил в ГОСУДАРСТВЕННЫЙ проктологический центр, где оказалось: и опухоли и срочная госпитализация и операция и инвалидность…на всю жизнь. Дай Бог чтобы этот отзыв кому то пригодился….

Медучреждение бесплатное, а деньги требует(ют) ? Да, требует(ют).
Рекомендация к посещению и оценка: не дай Бог…..

161 комментарий, написать комментарии (отзывы) к Харьков, Он клиник

  • Алина

    Спасибо за отзыв.

  • Светлана

    К этому врачу из он клиник Харьков ходить нельзя!!!2ум моим знакомым он предлагал сделать операцию при первом же осмотре.Одному предлагал сделать операцию «абсолютно безболезненную и незаметную» при первом же осмотре,говоря,что у человека 3-я стадия геморроя,хотя пациент просто проходил плановый осмотр, и был абсолютно здоров.А другой женщине,несколькими месяцами раньше, теми же словами предлагал ту же операцию при совершенно небольшом дискомфорте,который ,впоследствии,уже у другого врача убрался обычными свечами.

    • Справедливость

      Интересно, кто это проходит ПЛАНОВЫЙ осмотр у проктолога? Без жалоб, ничем раньше не болея в этой области? Я бы добровольно ПРОСТО ПРОВЕРИТЬСЯ в жизни бы ни пошла. Боли заставили и после осмотра мне Сергей Дмитриевич поставил геморой 3 ст. Его знает пол Харькова как хорошего специалиста, да и ОН Клиник на слуху. Операция не совсем безболезненная, но быстро, а благодаря поддержке врача и чувствуя уверенность в нем все закончилось нормально. Медсестра тоже замечательная, в районной больнице таких точно не сыскать.

      • хахаха

        Какая палевная самореклама.

  • СчастливаЯ)

    Никому не советую обращаться в эту клинику(Он клиник Харьков).Пару лет назад у них была реклама,при том везде и много,уверяли вроде вылечат от псориаза,кто знает что это за болезнь,меня поймут,вылечить ее может только господь бог.Сроки по лечению ставили месяц,мол через месяц будете с чистой кожей.Вообщем прошла курс облегчения так и не прошло,говорят за второй доплачивайте,доплатили,прошел еще месяц сдвигов никаких…..вообщем полное вытягивание денег,при том что,пока ты им денег не заплатил за лечение они добрые и милые и водички и чаю предложат,как только оплачено все становяться даааалеко не приветливые.Вообщем я так понимаю не только у меня такая история,отзывов негативных не мало.Держитесь от он клиник Харьков подальше,никакого сверхестественного лечения там нет,обычная выкачка денег

    • Марина

      Добрый день, у меня таже проблема, что и у вас, псориаз.Вы не подскажете, куда Вы обращались после ОН КЛИНИК ХАРЬКОВ, и есть ли результаты, хоть какие-то???

  • Марина

    Убедительно не советую никому не посещать это ужасно место под названием On CLINIC Харьков. Во первых там Вас обдерут как липку, за «Здравствуйте» 200 грн, за » До свидания» еще 200 грн.Во вторых если уже дорогая клиника то и обращение должно быть соответствующим,а персонал по набирали по объявлению, они там ходят все рычат(((( Я на свою голову решила там пройти гинекологический осмотр, зашла на сайт клиники там так красиво все расписано что такой супер современный центр, хорошая аппаратура, но к сожалению все далеко ни так. Приняла меня доктор, ужасная тетка Кучина Марина Владимировна, стальная леди которая и глазом не моргнув при первом же осмотре взяла у меня какие то не понятные анализы без моего согласия, и велела оплатить в касу еще 100 гривен, это помимо тех 180 что я уже оплатила только войдя в клинику. Я поинтересовалась когда же мне узнать результаты анализов, она сказала что приезжать специально в клинику не надо можно все узнать по телефону. Когда я позвонила в назначенный день узнать результаты, мне отказались представить информации сказали что об этом скажет мой врач и что мне опять надо записаться на прием, за то что Кучина показала мне бумажку с результатами я отвалила еще 200 гривен. Потом она с улыбкой Моны Лизы начала перечислять какие мне еще надо сделать анализы, в это же время она вытаскивает огромный калькулятор и начинает прибавлять баснословные суммы, насчитав около 1000 гривен. Останови ее я сказа что меня не устраивает такой подход и что я пойду к другому врачу, Кучина была жутко не довольна. Ужасное место-ужасное обращение(((((

  • Людмила

    ОН Клиник-но,ноу!!!Нетеряйте ни времени,ни огромных денег!Шарлатаны!Там где рекламма,всегда кака!Особенно лечение гемороя,особенно Подпоринов!

  • Людмила

    Не в восторге!!! Периодически, где-то раз в полтора-два года, сильно выпадали волосы. В период «затишья» пошла к трихолгу в он-клиник. За 10 минут доктор успела меня опросить, осмотреть, написать список необходимых анализов. Сказала, что скоро опять будут выпадать. На мой вопрос «почему», заморачиваться не стала. У меня сложилось впечатление, что выкачивают деньги. Анализы сделала в поликлинике, оказались в порядке. Сейчас лечу волосы самостоятельно, есть успехи, очень помогает интернет – консультации выходят бесплатно, а деньги идут именно на лекарства.

  • Ирэн

    Познакомилась с клиникой по причине возникновения наружного геморроя. Сначала пришла к Кутеповой Екатерине Владимировне, но взаимопонимания с ней не нашла (пренебрежительное отношение, отсутствие поддержки и желания помочь, даже объяснить, как впоследствии этой проблемы избежать),наверное, для того, чтобы я к ней часто ходила на процедуры по удалению узлов (800грн). Следующий мой визит был к Подпоринову Сергею Дмитриевичу, профессионализмом которого, я очень довольна: на приёме у него я получила исчерпывающую информацию о заболевании, разнообразных способах лечения.Сергей Дмитриевич понравился мне искренностью,тем, что он помог мне понять мой организм, и благодаря его рекомендациям медикаментозного лечения, мне удалось избегать необходимости лазерного вмешательства.Поэтому, этого замечательного врача я всем рекомендую! Была, также, в гинекологическом отделении, где профессионалов не нашла, только выкачка денег. P.S. для руководства клиники: если снизите тарифы на 50% и уберете из корпоративного устава жажду наживы, по которой вы натаскиваете врачей, отбоя не будет от пациентов.

  • Артём

    On-clinic это реальная выкачка денег, лечил импотенцию….не помогли не чем, выкачали 2000 гр., и давали мне всякие бестолковые витамины которые стоят копейки, естественно эффекта 0, ниходите к ним…т.к реально где реклама там и кака.

    • roman

      здравствуйте,прочитал ваш негативный отзыв про on-clinic. хотел туда пойти с тойже проблемой что у вас, теперь вот размышляю, хотел спросить вы решил свою проблему? если да посоветуйте пожалуста куда обратиться.
      заранее спасибо

  • Наталия

    Уважаемые, хочу тоже оставить свой отзыв по поводу ОН-Клиник. Если это возможно – не посещайте эту клинику, ведь в Харькове достаточно хороших платных и бесплатных больниц. Просто расскажу про свой случай: была на приеме у гинеколога… да да у Кучиной Марины Владимировны. Когда была на приеме – договаривались на одну сумму, но сумма вдруг изменилась в сторону увеличения, когда я уже была на гинекологическом кресле :) ),затем анализы затерялись, пришлось приходить и пересдавать еще раз…Квалификация врача вызывает сомнения: жесткая, нет желания помочь и разобраться в проблеме, есть только одно – заработать денег. Оно и понятно, клиника платная, но сделайте свою работу профессионально и ни каких претензий не будет. Я во время поняла что за лохотрон с этой клиникой – забрала карточку, анализы и сделала ноги. Хотя за этот эксперимент пришлось заплатить около 1000 грн. Вот так. Жаль денег и жаль, что есть такие врачи, которые подрывают веру в их профессионализм.

    • Амина

      Подскажите, а как можно забрать карточку с анализами??? Как вы забирали, под каким основанием??

    • Олег

      Полность согласен с автором. Несколько лет обратился в клинику после тяжелого гриппа с небольшими болями при мочеиспускания. Врач после узи (которое оказалось мягко говоря неверным, я перепроверил в своем городе ) поставил диагноз простоит, запугав меня скорыми последствиями, предложил полечиться за 3-4 тысячи, как оказалось от несуществующей болезни. Первичный медосмотр стоил мне чуть больше 1000 гр. Меня на сторожило выражение доктора: в других клиниках могут не заметить болезнь. Мне очень жаль по траченного времени и денег на эту клинику, где меня пытались успешно вылечить от несущесвующей болезни. Около 8 лет после этого я несколько раз проверялся и никакой болезни нет и немало.

  • Благодарный пациент Андрей

    Никогда в жизни не поверю, что Сергей Дмитриевич поставил неправильный диагноз, тем более опухоль. Я к нему из Шевченково ездил специально, имеено к нему и именно в ОН Клиник. Какая медицина на переферии никому объяснять наверно не надо, а люди болеют везде. И лечится все хотят хорошо. В газете его статьи печаются часто, а на самом деле лечит он по совести, не смотря на то что клиника частная. Денег больше ушло на дорогу, чем за все процедуры заплатил. О геморое и забыл уже (а мучался 10 лет!). Хороший врач бесспорно!

  • Пацинент

    не нравится мне эта клиника.. персонал не вежливый (( получше даже в бесплатной клинике отнесуться)) врачи говорят реально мало но берут много результата ноль((( деньги на ветер

  • Марлехов

    В О-К первый раз увидел врача, который спокойно все объясняет: и почему болит и как лечить будет и зачем так и почему не так. Большим откровением после его консультации стало, что гиморой из-за плохого питания бывает, а я в сухомятку только и питаюсь днями, а списывал все только на малоподвижную работу. Константину Валерьевичу большое спасибо за исцеление такого непослушного пациента как я.
    пациент 2/1294 (Марлехов)

  • Ольга

    Очень долго решалась оставить свой комментарий по теме геммороя. Однажды у меня случилась трещина, ее лечила мазью из гомеопатической аптеки, помогло. Прошло время и тут опять. Лечила релифом и свечами и мазью, опять прошло и тут опять. Я стала задумываться может у меня вообще гемморой. Хотела обратиться в ОН-Клинику потому что там женщина проктолог есть. после отзывов начала сомневаться. Может кто-то подскажет что делать? или у кого-то есть знакомый врач (желательно женщина), потому что очень не хочу по такой проблеме к противоположному полу. Потому что мне всего 22 и не хочется запускать сильно болезнь, ведь может быть чревато последствиями…Заранее спасибо!

    • Leonid

      Опытная и добросовестная врач-проктологи из областной больницы Татьяна Ивановна, фамилию не помню, мобильный – правда, 4 года назад, но запишите–067 571 41 04 Жене реально помогла и до сих пор в порядке. Будьте здоровы!

  • Светлана

    Благодарна Вам за отзыв! Записалась к ним на прием. Прочитав Ваш отзыв-резко передумала! Спасибо! Побольше бы таких правдивых отзывов!

  • Юлия

    Думала долго, стоит ли оставлять отзыв, ведь еще не все ясно до конца. НО!!! По-порядку, 3 года назад была внематочная беременность, лечились, оперировались. Год планировали с мужем. И вот приехала к мужу в гости (он в командировке был, сами в другом городе живем) и почувствовала себя плохо. Сделала 4 теста. Все по 2 полоски. У меня паника, чужой город и т.д. Решила пойти в О-К, сайт понравился и т.д. Послали к узистке и к Кучиной. У меня шок! На приблизительно 2-й неделе беременности мне поставили вб с правой стороны. А у меня там трубы вообще нет! Как так? Два раза была на УЗД, сдала кучу анализов – их не увидела. За 3 слова Кучиной – мы не уверенны в диагнозе – еще 200 грн. За что? И как вообще после этого врачам верить?

  • Ирина

    Спасибо за комментарии. Я думала туда сходить, но вовремя почитала, что люди пишут. Не пойду.

  • Виктория

    Люди, я в шоке!!! ОНКЛИНИК – КОШМАР!!! Я всё понимаю, частные клиники подразумевают собой – лечение за не малые деньги,все мы когда болеем, не жалеем их.Но было бы отношение нормальное,человеческое. Да к тебе пришли на приём, ты взяла деньги,ну отнесись к пациенту с пониманием и вниманием, заботой!!!! Кучина Марина Владимировна – точно стальная леди, как это было упомянуто выше,у неё в глазах одни «бабки», как робот заучиный повторяет: консультация 200 грн. Кучина, вылечи человека, а потом устраивай торги!!!!!
    В метро понавешали рекламу – люди не ведитесь! Сама шла с надеждой пролечиться, к беременности подготовится, и проблемка была, хотела её устранить, на затраты была готова, но в ответ хотела получить больше информации изначально, внимания и эффекта хотя бы на середине лечения, а потом только оплаты.
    По итогу за 35 мин я рассталась с 1000 грн: за приём – 180 , 800 грн за анализы, о которых она меня спросила на геникол.кресле (пока я не успела встать и подумать – нужны ли они мне? – психология))) На след.приём записалась через неделю, там мне уже предложили лечение за 2000 грн ( в эту стоимость оказывается не входили промежуточные анализы, но все медикаменты оказывается они тебе предоставят сами, т.е. в аптеке ты ничего не покупаешь), а когда я сказала, что подумаю, тогда говорит «Маринка» плати за консультэшн 200 грн)))) Вот такие врачи там, в ОНКЛИНИК!!! Хоть бы чем помогла сначала! Совесть нужно иметь Кучина!!!!
    Да, а по итогу сказала, что я «свободна», когда поняла, что 200 грн ей сегодня не светит…..Хамка!

    • Администрация медицинского центра "ОН Клиник Харьков"

      Виктория, добрый день. судя по Вашему отзыву возникло какое-то недоразумение и непонимание со специалистом. Консультация стоит действительно 180 грн. в стоимость консультации входит УЗИ (трансвагинальное, абдоминальное), осмотр на кресле, консультация специалиста. Анализы оплачиваются отдельно (вообщем-то как в любом медицинском учреждении). Опытный врач уже во время осмотра видит проблему, поэтому производит забор анализов в зависимости от патологии. Действительно, на сегоднешний день, практически в любой частной клинике в городе минимальный забор анализов тянет на 400-900 грн. (если женщина давно не наблюдалась у врача). Врач, произвела забор пока вы были на кресле, чтобы не заставлять Вас повторно на него ложиться. НО, я хочу подчеркнуть, это совершенно не обязывает Вас за них платить! Только Вы принимаете решение о Вашей дальнейшей судьбе. Действительно, повторная консультация по анализам и лечению стоит 200 грн. Однако, эта сумма в дальнейшем вычитается из стоимости курса лечения, если женщина проходит этот курс лечения в клинике. Если женщина просит назначить ей домашнее лечение, то в этом случае консультация также стоит 200 грн. во время такой консультации врач подробно рассказывает Вам о проблеме и результатах анализа, расписывает схему лечения. Такая консультация длится порядка 20-40 минут. Простите, но мы не можем заставлять врачей консультировать бесплатно …
      Виктория, если грубость и хамство имели место, просим нас простить.
      Для того, чтобы наказать сотрудника нам нужно подтверждение вашего визита в клинику. сообщите номер вашей карты.
      С уважением,
      администрация медицинского центра «ОН Клиник Харьков».

      • Ольга

        Подскажите, пожалуйста, почему после консультации и сдачи всех анализов назначение лечения у вас стоит 500 грн., а в других клиниках само собой разумеется. что лечение вам назначат на консультации после сдачи анализов?

        • Олег

          Согласен,когда после оплаты приема у врача и анализов, врач сказал, что я должен еще заплатить за назначение лечения, я еле сдержался, чтобы не послать его матом. В чем тогда заключения прием врача и за что я заплатил? Ни в одной другой клинике не видел такого маразма.
          Ушел без лечения и всем знакомым крайне не рекомендую.

  • Лиля

    У Лукаш наблюдаюсь 3-й год, цены поднялись естественно, особенно на анализы…куда деваться плачу и лечусь. Удобно, что до поздна клиника работает, и УЗИ так же. Из всех врачей на УЗИ больше всех Черевашенко нравиться, последний год только в ее смены записываюсь.

  • Константин

    люди не обращайтесь в эту клинику!!!!!!Это самое отвратительное место!!!!! Отношение к поциентам ужассное, врачи не адекватные, постоянно пытаються выбить деньги и тому подобное!!!!!Лучше обротится в обычную поликлинику, и вообще в любое другое место!!!!!!!!!!!! Ну конечно если вам дороги ваше время здоровье нервы ивсе остальное!!!!!!

    • Администрация медицинского центра "ОН Клиник Харьков"

      Константин, добрый день.

      Мы одинаково благодарны всем, кто решается оставить отзыв в Интернете.
      Благодарные пациенты – спасибо Вам за добрые слова в адрес наших врачей. Пациенты, которые остались недовольны обслуживанием – спасибо Вам за содержательные замечания, каждое из которых принимается во внимание.

      Константин, пожалуйста, будьте конструктивнее и помогите нам! Если Вы действительно остались недовольны (и ваш отзыв не является вымыслом), сообщите номер карты. мы восстановим день вашего обращения, специалиста и проведем внутреннее расследование.

      Кто Вас обидел? Кто пытался с Вас «выбить деньги». Давайте разбираться вместе.
      Ждем ваше обращение.

      C Уважением,
      администрация медицинского центра «ОН Клиник Харьков».

  • Татьяна

    Сделала процедуру по удалению эктропиона в Он-клиник месяц назад за 1500+анализы+за приемы, но это все не имеет значения, здоровье действительно важнее, вот только жаль, что не прочитала отзывы перед тем, как попала к «специалисту первой категории» Кучиной Марине Владимировне! Через 10 дней началось кровотечение, я в срочном порядке звоню в клинику, объясняю ей ситуацию, она не без неудовольствия, говорит приезжайте. Я записалась, мне перезвонили и сказали, что есть время на час раньше, ждала с кровотечением под кабинетом час, пока меня соизволили принять(ни разу не попала на прием вовремя). Короче приезжала я к ней еще три раза с кровотечением, все надеялась, что поможет, в результате три недели я теряла кровь и время, а взамен получала хамское отношение и нежелание помочь и разобраться в проблеме, сначала говорила, что все из-за того, что я ребенка поднимала, потом, что это возможно какая-то инфекция, хотя я все анализы сдвала перед процедурой! Причем за каждый последующий прием брала с меня по 200 грн., хотя изначально было сказано, что 1500 включают проведение операции с последующим наблюдением!!((( Теперь просто отправила, сказала, что кровить уже нечему, а все осталось по-прежнему… Я просто в отчаянии!!!!
    Пожалейте себя, не обращайтесь к ней ни в коем случае!!!

  • Александр 2/9858

    Добрый день. Я проходил курс лечения у врача-проктолога Подпоринова Сергея Дмитриевича. Прекрасный, внимательный, знающий специалист. Всё покажет, расскажет и вылечит. Всем рекомендую. Большое ему спасибо! И клиника вполне «на уровне». Персонал замечательный. Ни хамства (как пишут), ни чёрствости я там не встречал. В интернете много всяких заказных или злобных статеек и отзывов, цель которых облить грязью конкретного человека (или всё заведение скопом). Причины разные (зависть, убрать конкурентов и т.п.), и ответственности никакой. Никого не слушайте. Классная клиника. А на счёт цен, так капитализм на дворе. Но здоровье дороже всего!

  • Елена

    Ходила к проктологу. Реклама такая хорошая. А помощи никакой не оказали.
    Сразу на операцию.
    Не ходите туда. Выкачивание денег.
    Была на приеме у Сергея Дмитриевича.

  • Наталья

    Значит так, прочитала все статьи здесь и поскольку сама зарабатываю копирайтером (пишу статьи и отзывы на разные сайты), то прекрасно знаю, как эти отзывы составляются! Зашла, чтобы почитать рекомендации проктолога, нужны его услуги. Господа, после ваших комментариев захотелось плакать! потому что не знаешь, что правда, а что реально конкурентная борьба. А людям, например мне, нужна объективная информационная помощь!
    Поэтому делюсь информацией для тех, кто здесь живой пациент, а не «клон» конкурентной клиники.
    Два раза обращалась к гинекологу Татьяне Ивановне Лукаш в он-клиник.
    На мой взгляд максимально профессиональный подход.
    Да, немножко формально, но мне нравится эта вежливая дистанция. Фамильярность, которую допускают врачи в бюджетных больницах, неприятна во много раз больше. Поэтому те, кто здесь рекомендуют «лучше обратиться в любую поликлиннику», пусть сами и обращаются! сегодня была в 17 больнице в травмотологии (не понятно у меня то ли копчик поврежден, то ли проктологическая проблема, вот и хожу…), со мной там разговаривали, как со школьницей (мне 37 лет), называли котиком и, позволяли себе повелительный тон, что после общения, например, в киевской клинике такого уровня, как «Обериг», возмущает до нельзя, но надо терпеть, потому что нужна консультация. Это отступление от темы(просто, возмущают некоторые не очень умные советы, здесь написанные).
    Приходя в он-клиник, я отдавала себе отчет, что это коммерческая структура, где будут брать деньги и не маленькие за каждое слово. Нравится мне это или не нравится. Те, кто этим возмущен, не были раньше в коммерческих больницах.
    Что касается переплаты. У меня действительно есть показания к определенному анализу, и дествительно Татьяна Ивановна предлагала мне на кресле его сделать, я отказалась. Она мне очень вежливо и доброжелательно объяснила его необходимость, я объяснила, почему отказываюсь. Перед фактом, как какую-то девушку в комментариях выше, меня никто не ставил. Услуги даются в полном объеме. Мало того, я собиралась уходить, забыла о результатах кольпоскопии, меня врач остановила и подробно и опять-таки очень доброжелательно показала и прокомментировала снимки кольпоскопии на компьютере. Поэтому жаловаться на качество приема я не могу!!! Рекомендованное лекарство оказалось эффективным!!! Настойчивость врача в своих рекомендациях была корректной и полезной. Вот, я вам клянусь, не рекламирую, так и было!
    Единственное, правда, сущестуют какие-то проблемы с выдачей на руки документов, но это не только в этой платной клинике, есть такая киевкая «Добробут», там тоже самое. и откровенно признаюсь есть пару девушек на ресепшен, которые ведут себя хамовато, «по-советски», если можно этот термин использовать, но не все…
    вот такое у меня впечатление об он-клиник. не знаю, как насчет того, чтобы там лечиться, но на осмотр к гинекологу я пока собираюсь ходить туда.
    а вот куда к проктологу идти, уже и не понятно с такими противоречивыми отзывами! здоровья вам всем!

    • Наталья

      Тоже хочу добавить добрые слова в адрес Лукаш Татьяны Ивановны.Я к гинекологам хожу как на войну, для меня это «тяжкий труд»,стесняюсь и т.д., но к ней иду спокойно.Профессиональная,доброжелательная, спокойная, все доступно объясняет,рекомендует,а не настаивает. Большое ей спасибо за профессионализм! О клинике ничего плохого сказать не могу – чисто, приятно,анализы, узи делали как положено.

      • Инна

        Татьяна Ивановна Лукаш, замечательный специалист , очень приятная женщина. Наблюдаться и проходить лечение у нее, было комфортно и эффективно, без всяких проблем и недовольств. Да, в ОН Клиник цены дорогие, но нужно учитывать, что это частная клиника, там приятно находиться, все чистое, оборудование новое. Я могу оставить только позитивный отзыв!!!!

    • Елена

      У Лукаш Т,И, наблюдаюсь около 7 лет, по совету подруги, которую она вела еще в гос.поликлинике или больнице, не знаю точно. так что я скорее к врачу шла, а не в ОН клиник по рекламе. Результаты анализов узнавала по личному ее телефону. Никаких проблем. Жаль, что беременных они не ведут, а то бы я не ушла от нее к заведующей женской консультации 24 поликлиники, думала лучше у заведующей стоять на учете. В итоге – постоянные очереди для беременных (потому, что она всех хапает, это ж деньги) и записали в обменку НЕПРАВИЛЬНУЮ ГРУППУ КРОВИ. хОРОШО, ЧТО ВЫЯСНИЛОСЬ ВСЕ, КОГДА ЛЕЖАЛА НА СОХРАНЕНИИ В РОДДОМЕ. Скандал не поднимала, но считаю что работать такие «врачи» права не имеют.

      • Анна

        подскажите пожалуйста номер мобильного телефона врача Лукаш, тк мне нужно узнать приходить на прием или нужно через какой-то срок

  • Светлана

    Добрый день! Была в Он-клиник на приеме у проктолога Кутеповой Екатерины Владимировны. Сразу скажу, выбрала данную клинику по нескольким причинам: надеялась на квалифицированную помощь, слышала, что у них хорошая аппаратура, поверила рекомендациям своей подруги, которая была там у гинеколога и осталась довольна, и также очень меня привлекло то, что врач- женщина… проблема-то деликатная… Стоимость первичного осмотра 180,00 грн. Не особо дешево, не особо дорого – нормальная цена. Я же пришла в частную клинику. Просто как-то хамство там встретить не ожидала. Сразу скажу, что приветливой она и при первой встрече не была, медсестра оставила более приятное впечатление, но первичный прием особо не предвещал беды. При осмотре она сказала, что у меня геморрой (узлы сильно увеличены и мази-свечи уже не помогут), объяснила с помощью иллюстрации, почему он осложнен небольним выпадением кишки, и сказала, что надо удалять тромб и делать легирование и еще какую-то процедуру (я просто забыла, как она называется), чтобы удалить «бахромку». Стоимость всего комплекса 4500,00 грн. Можно платить частями (все манипуляции займут от 3 месяцев до полугода), но принимать решение нужно сразу, т.к. из-за тромба могут быть осложнения и тогда к ней уже не нужно обращаться, она ничего делать не будет. Я испугалась и согласилась (кто же хочет осложнений). Мне тромб удалили, сказали, чем и как нужно обрабатывать, и что мне надо прийти через день на контр.осмотр. Спросили, какую сумму я могу заплатить сегодня, у меня в кошельке было с собой 300 грн. , их я и отдала. Посчитав предполагаемый свой дебет-кредит на ближайшие три месяца, поняла, что надо просить помощи у мужа. Мой муж меня тут же спросил, каков мой диагноз и предлагают ли другие варианты хирургического или другого вмешательства? Почему именно легирование? Какая у меня стадия геморроя? Денег сразу пообещал дать, но попросил взвешенно отнестись, т.к. медицина у нас не всегда предлагает то, что нужно, и слепо верить врачам нельзя. Я с ним согласилась. И полезли мы в интернет… И сразу у меня появилось много вопросов, в т.ч. :»Какая же я тупица, что даже не спросила свой точный диагноз?!..» Через день я пошла на контр.осмотр, в регистратуре попросила у девочек посмотреть свою карточку, чтобы увидеть диагноз. Мне ответили, что по этому вопросу мне нужно обратиться к врачу. Екатерина Владимировна мое желание узнать свой точный диагноз восприняла почему-то «в штыки». «Зачем Вам знать, Вы не медик, Вам название ни о чем не скажет.» Я спросила, какие бывают осложнения после легирования, насколько временный может быть результат и может мне стоит рассмотреть другие виды лечения, например, дезартеризацию. На что мне она ответила, что дезартеризация «еще хуже». И вообще, не надо лезть в интернет. Надо обращаться к специалистам и верить им. Показать мне мою карточку она отказалась, сказав, что моя карта для нее, для Бога и прокуратуры. Дала (с видом огромного одолжения) неохотно выписку с указанием диагноза. Потом она сказала мне, что если я решусь на легирование, то она мне его делать не будет, надо обращаться к другим врачам. Преимущество частной клиники в том, что можно не лечить тех, кого не хочешь. Сказала, что мне необходимо доплатить 500 грн. долга за удаление тромба (оказывается, эта процедура стоит 800 грн., а я тогда заплатила только 300,00) Но если у меня с собой нет денег и я не смогу заплатить, то она искать меня по всему городу не будет. И «До свидания, мой прием окончен!». Естественно, ее не интересовал уже контр.осмотр и мое состояние после удаления тромба. Наверное, она уверена, что если делала она, то все должно быть идеально… Первым порывом моим было поехать домой за деньгами и заплатить им эти 500 грн., а потом я подумала: ЗА ЧТО?! За то, что мне нахамили? За то, что контрольный осмотр не провели? За то, что мне пришлось из них вытягивать информацию, которую они по договору и так должны были мне дать? За то, что теперь надо искать другого врача (а т.к. прием проктолога не самое приятное мероприятие, люди обычно оттягивают этот момент, как могут…) Охоту обращаться за помощью к врачам у меня похоже отбили окончательно. Теперь вот интересно: дезартеризацию гем.артерий в Он-клиник делают? Или легирование – самое лучшее средство избавления от геморроя, т.к. его делают у них? Уже и не знаю, что мне об этой клинике думать… А вот к «девушкам на ресепшен» нет никаких претензий. Очень приветливы.

    • Администрация медицинского центра ОН Клиник Харьков

      Светлана, добрый день!

      Позвольте разъяснить некоторые моменты: трансанальная геморроидальная дезартеризация (THD) выполняется только в Киеве, ее стоимость в несколько раз выше процедуры лигирования и лечение этим методом требует госпитализации. Лигирование – «золотой стандарт» лечения геморроя 2-3 стадии (включено в международные протоколы лечения). Медицинская карта, так же как и история болезни в любом стационаре являются медицинской документацией строгого учета (согласно приказа МЗ Украины от 03.07.2001 г. № 258 амбулаторная карта хранится в архиве 5 лет, история болезни – 25), поэтому на руки не выдается. Всем пациентам нашей клиники по требованию предоставляются выписки из истории болезни, которые отображают данные обследования и динамику в процессе лечения.

      Ваше сообщение инициировало проведение внутреннего расследования, в ходе которого главным врачом корпорации было принято решение: если вы действительно были пациенткой клиники (к сожалению мы не смогли идентиицировать номер вашей амбулаторной карты) вы можете пройти бесплатный контрольный осмотр у ведущего проктолога ОН Клиник Харьков – Скрипниченко Константина Валерьевича и решить вопрос о дальнейшем лечении. Так же вы можете получить дистанционную консультацию врача или ответ на любой другой вопрос, касательно лечения, написав на нашу эл. почту main(at)onclinic.ua

      Будем рады вам помочь!
      С уважением,
      администрация медицинского центра «ОН Клиник Харьков»

    • Инна

      Мне 36 лет.Я тоже искала проктолога женского пола. И случайно в интернете натолкнулась на эту клинику. Я записалась к Кутеповой Е.В. Что вам сказать! Во-первых, ожидала понимания с ее стороны, но ничего этого не было. Я сидела смущалась, краснела, пыталась объяснить свою проблему, но весь прием она боролась с сигнализацией своего автомобиля и рассказывала, что не хочется остаться без него. Она была поглощена своими проблемами. Мне сказала, что все плохо,хотя ощущала я только дискомфорт (боли и кровотечения отсутствовали), и все можно исправить. вся процедура обойдется мне в районе 4,500тыс.грн. Если проблемы с деньгами, то можно продлить курс лечения на 3-4 месяца. И предложила мне сразу поставить латексное кольцо… Другие альтернативные методы лечения бессильны.Я пыталась узнать причину такого состояния, рассказав перед этим историю удаления 5 лет назад вены на ноге в клинике «Доктор Алекс». Ничего вразумительного я в ответ не услышала. В конце концов я отказалась сразу ставить кольцо, и тут я услышала, что если не нравится, чтобы обращалась в свою клинику «Доктор Алекс», где с меня выкачают денег. Уходя из кабинета, «До свидания» я не услышала. Выйдя из клиники, у меня началась истерика, мне было обидно, что я заплатила 180гр за консультацию, которой я полностью не получила и со мной отнеслись по-хамски. Диагноз тоже не радовал. Туда я пришла с сестрой, которая меня всю дорогу успокаивала. я плакала. Начало лета, почти чемоданы собраны на море, а тут какое-то удаление геморроя надо срочно делать за 4,500тыс.грн!!! спустя день я успокоилась, начала соображать где дополнительно взять деньги на лечение и записалась опять к ней на прием через неделю. тем временем я решила получить консультацию врача-хирурга 4 неотложки, который мне категорически не советовал связываться с этой клиникой и в моем случае это не нужно. Просто посоветовал мазь таблетки диофлан. Я полностью согласна с отзывами по поводу выкачки денег в ОН-клинике, плохом отношении к пациентам со стороны проктолога Кутеповой Е.В. НЕ СОВЕТУЮ К НЕЙ ЗАПИСЫВАТЬСЯ НА ПРИЕМ.

  • Наталья

    Света, если Вы еще сюда заглянете, как я увидеть какую-нибудь реакцию на мой комментарий (просто, зла не хватает, когда читаешь отзывы совершенно типичные в отношнении разных клиник и докторов, как на заказ сделанные), то делюсь с Вами инфо, которую сама нашла за эти пару дней: я скорее всего пойду во 2-ю клинику к проктологу, знаете, на территории 17-й больницы. почитала в инете, говорят, там классные специалисты, особенно хвалят Шевченко Ирину Николаевну. все-таки специализированный центр, может больше гарантии положительного результата. хотя, конечно, результат зависит от многих факторов, у одного и того же врача может быть кому-то все идиально, а у кого-то разочарование.
    что касается, медицинской карты и заключений, то их, действительно, «со скрипом» выдают в Он-клиник, я уже говорила, что не только там, но и в другом городе, в другой коммерческой клинике была такая же реакция. Наверно, это «политика партии» со скрытым или не очень смыслом:). Спокойно настаивать надо и все, как в тв рекламе препарата с магнием, по-моему, про шефа, отпуск и железные нервы :) я тоже хотела получить в он-клиник после первого приема снимок кольпоскопии на руки, сразу у врача забыла попросить, а по телефону женщина на ресепшен мне начала отвечать с неожиданным сопротивлением.
    Надо пожестче свои права отстаивать или разбираться, почему отказ. а лучше все зарнее продумать и задать все вопросы, чтобы не на кого потом было обижаться :) . знаете, есть реалии, которые от нас не зависят… ну, вот не выдают они документы на руки по какой-то причине, наше право идти туда, после того, как это выяснили или нет. я не уточнила и тоже возмутилась сразу, но потом подумала, что надо было уточнять.
    но я повторюсь, это не только в он-клиник… сейчас начиталась отзывов, везде или то, или другое…

    • Светлана

      День добрый! Спасибо за информацию. Об Ирине Николаевне уже и я нашла информацию. Тел. для записи 7601076 (вдруг пригодится, на Харьковфоруме нашла:-)) А Он-клиник… Если они считают, что не сказать клиенту его точный диагноз-это нормально, то… флаг им в руки… Думаю, что время все расставит на свои места… при таком отношении к клиентам больших очередей на повторный прием им не видать еще долго… Я спокойно настаивала, не грубила, в итоге- послали… Просто обидно, что после таких врачей вообще стараешься избегать контакта с их коллегами. Поэтому многие вовремя к врачам и не обращаются… поэтому и смертность высокая… Нельзя болеть в нашей стране, поход к врачу-еще та лотерея. Хотя хорошие Врачи еще есть, лично знакома. Жаль, что узкопрофильные… не «универсалы»… Поэтому приходится обращаться наугад и нарываться на хамство. Кстати, в Он-клиник не сразу мне и прайс на услуги показали, сначала не хотели, дали посмотреть, только когда я им пообещала, что фотографировать не буду:-)) И были несказанно удивлены, зачем это мне… Засекречены на 100%%, плачет по ним Общество защиты прав потребителей:-))

  • Наталья

    и все-таки грех не воспользоваться возможностью за 180 грн. сделать первичное плановое обследование на хорошем оборудовании в он-клиник. это мое мнение. я за этим туда и пошла, потому что знаю, что в других клиниках все то же самое, как минимум в два раза дороже, а в тех, что статусом выше – и до 800 грн. брата уговариваю к урологу пойти, он отзывов наслушался и отказывается, что на мой вгляд не правильно. надо не накладывать чей-то опыт на свои индивидуальные потребности. то есть человек жалуется на одно, а тебе нужно совсем другое.
    так что не буду поддерживать мнение, что клиника плохая. просто коммерческая.
    а лечиться – это уже, конечно, там, где врачу доверяете :)
    что самое интересное, врачи-то те же самые работают и в бюджетных, и в коммерческих клиниках. у меня тоже такой случай был: один из бюджетного института два подхода антибиотиков назначал – без результата, пошла в коммерческую, а там его коллега оказался (я же ему показала всю историю заболевания в документах), так он с первого раза удачные медикаменты подобрал и все ок.
    это я просто для того, чтобы люди, которые это читают, все-таки объективно оценивали ситуацию, а не полагались на однозначный негативный или позитивный отзыв. :)
    Здоровья нам всем!

    • Юлия

      По поводу уролога – брат ваш большой молодец. Не нужно туда ходить. Муж ходил с дискомфортом (не мог понять в каком именно месте), при осмотре назначил кучу анализов не давая выбора лаборатории (какая-то Глори сомнительная), в итоге – нашли чудную инфекцию с лечением за 6400. Но в этих делах я собаку скушала давно ввиду гинекологических проблем и убедила мужа пересдать инфекцию в другой лаборатории, которой я доверяю. И вуаля – ничего нет! А мы уже успели похоронить моё длительное лечение, потому как приём гормонов и тяжёлых антибиотиков не всегда совместим. Мой вам совет – обходите стороной это место, и если уж знаете хорошего врача там – хотябы требуйте список нужных анализов и сдавайте в другой лаборатории – вы имеете полное право на это.

  • Ирина

    Обратилась в Кучиной Марине Владимировне. Вывод следующий: она не доктор, а недоучка. Сделала УЗИ, там сказали одно. К Кучиной прихожу, говорит совсем другое, нагоняет страх, даже смешно становится от её стараний! Берёт анализы, которые совсем нет необходимости брать. Потом назначает препараты, которые совсем не положены. Короче КАРАУЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Руководство Он-клиник, если вы держите таких «специалистов», то вам это выгодно? Может найдёте действительно нормального врача? Кучина портит имидж вашей клиники. Негатив о ней прочла и на других сайтах. Есть о чём задуматься. Никому не советую обращаться к Кучиной Марине Владимировне.

    • Администрация медицинского центра "ОН Клиник Харьков"

      Ирина, добрый день!
      Мы одинаково ценим все отзывы наших пациентов, но ваш отзыв очень «абстрактный», лишен конкретики, и содержит личные оскорбления врача. Если вы РЕАЛЬНЫЙ пациент клиники, уточните, какие анализы вы считаете «лишними», какие препараты «совсем не положены» и главное – на каком основании Вами сделан такой вывод. Просим аргументировать Ваш негатив публично на этом сайте, либо написать нам на почту main(at)onclinic.ua, иначе мы будем просить администацию сайта удалить ваш коментарий, а за публичное оскорбление и клевету предусмотрена уголовная ответственность.
      С уважением,
      администрация медицинского центра «ОН Клиник Харьков»

  • Вита

    Прочитала комментарии Лили и Наталии об Лукаш Т.И. Девченки она вам действительно помогла? А то мне нужно начать лечение(есть проблемы),а оно стоит не малых денег… Хочется чтобы действительно помогло…

    • Вика

      Вита, наверно вы уже были на приеме у Лукаш если о ценах пишите? В ее грамотности не сомневайтесь ни на секунду. Потом еще будете к ней ездить наблюдаться в профилактических целях, как вот я. Вы спросите на регистратуре или у врача, в клинике есть фишка с поэтапной оплатой лечения. Лечитесь и больше не болейте!

  • Моника

    Если вы себя любите и уважаете – не ходите в «ОН-КЛИНИК» (Харьков, ул. Сумская)! Антураж хороший, ремонт отличный, все улыбаются, но на этом всё замечательное заканчивается! Была у доктора Кутеповой Е.В. Вывод: толком не выслушала, отнеслась по хамски, надменно разговаривала, сам приём длился 8-9 минут и это за 180 гривень! Больше туда ни ногой.

  • Администрация медицинского центра "ОН Клиник Харьков"

    Моника, добрый день!
    Как показывает наш опыт, из 30-ти негативных отзывов только 1 оказывается реальным пациентом и то негатив значительно преувеличивается. Если Вы и есть тот самый РЕАЛЬНЫЙ пациент клиники, просим вас идентифицировать себя указав номер амбулаторной карты. Гарантируем, что в таком случае Ваш вопрос будет расмотрен и решен в кратчайшие сроки. Предлагаем Вам личную переписку через нашу эл.почту main(at)onclinic.ua, либо публично на этом сайте.
    С уважением,
    администрация медицинского центра «ОН Клиник Харьков»

  • Ирина

    Наблюдаюсь у гинеколога Лукаш Татьяны Ивановны! Приятная в общении женщина и компетентный специалист! На ресепшене, правда, были отдельные «кадры»…но от них вреда здоровью нет, разве что психическому))). Отзывы об Он-клиник не особо лестные но лично я считаю, что нужно выбирать конкретного специалиста, а не вестись на отзывы типа «не ходите в он-клиник никогда»). Татьяне Ивановне благодарна и буду всегда рекомендовать ее своим близким и друзьям.

    • Анфиса

      Мне сургитроном убрали эрозию ШМ в 2010 году, больше не беспокоила. Приходили вместе с соседкой в один день к одному врачу. Я записалась на лечение, она нет, 2 года лечилась народными средствами, в санатории что-то типа криодеструкции делали. И все равно записалась на май в онклиник к той же Лукаш на удаление сургитроном.

  • Пациент Владимир 2/1028...

    Я не харьковчанин, но у нас в Балаклее про «он» клиник знают давно и многим реально смогли помочь и по проктологии (большинство ездило с геморроем) и по гинекологии с дерматологией. Мне останавливало, что ездить далеко, в отличии от остальных пациентов в Харьков по работе не езжу и родственников там не имею.
    Мне наверно сильно повезло, в первый после обследования мне сразу удалили тромб, который и был провокатором просто пекельных болей. А потом еще 2 раза приехал на удаление шишек и все!!! На весну с врачом отложили косметическую операцию, типа нужно еще бахромку убрать. Я считаю, что мою ж…у на выставку не везти, и тратить деньги на красоту не буду, а вот на проверочку приеду. У меня нет особых требований к обслуживанию, лишь бы лечили хорошо.

    • Катя

      Владимир, ваше «я считаю что мне мою ж…у на выставку не везти,и тратить деньги на красоту не буду» меня просто несказанно рассмешило…. похохотала…. и попа сразу болеть перестала)))) спасибо! Вам! за позитив!

  • Мария

    Доктор Кутепова-врач , к которому пойти повторно-это надо набираться мужества… Пренебрежение и фамильярность , граничащие с хамством… когда деньги уже заплачены , приём длиться не больше 5 минут. лечусь почти год по, совершенно пустяковому, поводу. И после такой же пустяковой мини-операции шов кровоточит, периодически, 4 месяца … на мой вопрос Кутепова, не разжимая рта практически, выдавила , что она не знает что я там ем и вообщем ,сама виновата…теперь я с той же проблемой стою на распутье : идти к Кутеповой, другому врачу этой клиники, или в другую клинику … да , маленькая зарисовка: по время этой интимной операции заходит какой-то врач мужчина , они с доктором весело смеются и разговаривают, в это время доктор меня шьёт , глядя в глаза собеседнику , а не на мою попу… я испытала шок ! Отношение к пациентам , как грязи под ногами…Реклама-двигатель торговли…К ресепшену претензий нет, от них моё здоровье не зависит, а вот проблемы после такого лечения, не дешёвого , три тысячи украинских денег, остались…

    • Администрация медицинского центра "ОН Клиник Харьков"

      Мария, здравствуйте!
      По Вашей жалобе инициировано внутреннее расследование. Мы просим Вас указать номер амбулаторной карты, чтобы мы имели возможность идентифицировать вас и связаться с вами. Предлагаем Вам прийти на бесплатную консультацию к доктору Скрипниченко К.В. и на месте детально разобраться в сложившейся ситуации. Для нас важно, чтобы каждый пациент остался доволен обслуживанием и результатами лечения, к сожалению, бывают непредвиденные ситуации, т.к. организм у каждого индивидуальный. Ваш отзыв находится на контроле гл.врача Клиники, поэтому обращайтесь, выход из ситуации будет найден обязательно.
      С уважением,
      администрация медицинского центра «ОН Клиник Харьков»

  • Администрация Международной сети медицинских центров "ON Clinic" в Украине

    Администрация Международной сети медицинских центров «ON Clinic» в Украине поздравляет с наступающим Новым годом! Остается позади еще один год, который сделал всех нас лучше, добрее, и чему-то научил! Все мы, перелистывая очередную страницу истории, неизменно ждем перемен, так пусть все новое будет приятным, радостным и полезным! Пусть в новом году Вам откроются новые горизонты, покорятся новые вершины, знакомства и встречи будут удачными. Принимайте от нас пожелания здоровья, мира и счастья! И пусть праздничное настроение не оставит Вас на протяжении всего года, а все надежды и мечты непременно сбудутся.

  • Ольга

    Здравствуйте! Я не знаю может кому-то в этой клинике и не помогли, но я хожу на прием к врачу -гинекологу Лукаш Т.И. и мне очень нравится. Она все понятно, доходчиво рассказывает, назначает лечение. Сумма оговаривается сразу. Доктор пред тем как взять анализы спросила, хочу ли я чтобы их взяли. С ней в паре работает очень приятная и порядочная медсестра, которая свою работу выполняет добросовестно и профессионально.
    Ранее я была в другой, платной клинике г.Харькова «Биатрис» и там с моей проблемой (эрозией ш\м) мне не помогли, у них нет оборудования. Каждый прием стоил 100-150 грн. + анализы в другом месте, это очень не удобно. В итоге я потратила круглую сумму, без результата.
    Поэтому судить о врачах центра негативно нельзя, в каждой клинике есть специалисты и шарлатаны. Когда я закончу лечение я обязательно напишу отзыв о результате.

  • Олег

    Нормальная поликлиника во всех отношениях, в том числе и близость с метро очень на руку. Культурные, интилигентные врачи и медсестры, ресепшн как и везде ресепшн – красивые, но туповатые девченки. На первом приеме врач пообещал «начнешь новую жизнь месяца через полтора…». Так и случилось, только спустя 3 месяца, но не жалею и искренне благодарен, но признаться если такие сроки были озвучены сразу согласия не дал бы. Свою проблему афишировать не удобно…просто поблагодарю и отрекомендую врача-уролога В.Л. Репринцева.

  • Оксана

    2 года назад была у Кутеповой , сделала операцию .. Осталась не довольна , еще хуже стало .. Расстроилась … Администрация должна прислушаться к клиентам и исправить ошибки .. Обращусь в Прокуратуру . Деньги не маленькие заплатила, а толку нет :( ((((

  • саша

    здраствуйте.не ходите в ету больницу там шарлатаны.щас обьясню.был у врача сделали мне всеголиш одну процедуру лигирования только откачивать начали.попал в больницу студенческая там меня проверили что ничего и нет подпоринов.скрипниченко только ради денег только после етой процедуры у меня началась боль от которой я рву и мне постоянно тошнит и кружитса голова.откачивали от етой процедуры.епочему утверждаю ето потому что ето уже не в первые .дипломы за сало купил.и щитаетса доктором.дело не в деньгах что дорого лиж бы лечили.он клиник не больница а ето бойня.пришол более и менее нормальным а ушол оказавшись почти присмерти.делают лигирования тому кому не нужно.не идите туда.

  • сергей

    Добрый всем день тем кто читает эти отзывы.Решил и я отписаться,так как тоже лечился в этом учреждении.Начну с того,что долго искал куда обратиться по поводу лечения, и был до этого в двух больницах на осмотре (гемморой 3ей степени),в одной сразу резать предложили,в другой- мазей навыписывали и сказали иди лечись(а я ими уже лет 10 мажусь).И тут случайно встречаю знакомого,который вылечился от этого недуга в этой клинике, вот-так я и очутился там.Господин Скрипниченко К.В.мой лечащий врач и дай бог ему здоровья и всех благ, вылечил меня-уже прошло полгода как я забыл за эту болячку-как на свет народился.Так-что обращаюсь ко всем,кто в размышлении по поводу лечения не слушайте всяких марозматиков.(выздоровление подтверждаю собственным примером)А Константин Валерьевич-отличный дохтер! с уважением.

  • Руслан

    О и ДЛЯ Кутеповой и Скрипниченко

    На проверку пришел с женой чисто за компанию, жалобы и у меня были, но лечиться как то не собирался. У жены проблемы уже требовали решения. Нас так и записали в один день в одно время меня к С, ее к К. Я ушел в полном восторге от врача и результата (за 200 кажется гривен он расписал мне план действий и отпустил). Врач К сразу же начала настаивать на лечении и давить, что все равно придешь, только поздно будет. Вынужденные сутки были на раздумье, бо прием у нее через день. В итоге было легирование и благополучный финал истории. Ув. Кутепова – вы отличный врач, но научитесь немного свои эмоции контролировать. Ув. Скрипниченко – вы супер врач! Ув. Администрация – у вас хорошее оборудование, врачи, но хотелось бы более заботливого (если так можно назвать) отношения со стороны сотрудников.

  • Анна

    Ув. Администрация медицинского центра «ОН Клиник Харьков».

    Сегодня была на приеме у Кутеповой Екатерины Владимировны. После общения с ней, в ходе заполнения моей карточки, пропало всякое желание, чтобы она меня осмотрела.
    К такому хамскому отношению в столь деликатном деле я была явно не готова.
    Повышает голос, разговаривает пренебрежительно и высокомерно. Реакция на мои ответы у нее была очень резкая, как будто я перед ней в чем-то провинилась. Надменная особа. Вместо консультации я получила испорченное настроение и нерешенную проблему. Клиентами она не дорожит (говорит за 5 лет работы у нее их уже достаточно), врачебная этика ей не знакома. Зачем держать такого «специалиста», зачем терять клиентов????? Какой имидж и репутацию она создает вашей клинике??????? Ради чего???????
    От осмотра я отказалась, по плате сделали возврат. В книгу жалоб я написала свой отзыв от общения с вищеуказанной дамой.
    16 марта 2013 г

    • Администрация Международной сети медицинских центров "ON Clinic" в Украине

      Анна, добрый день. Спасибо за обратную связь. Ждем Вас вновь в назначенное время.

      Обратите пожалуйста внимания, что ваши вопросы, предложения, замечания по работе медицинских центров нашей сети в Украине вы можете направлять по телефону Службы контроля качества сервиса 0-800-50-71-70. Телефонная линия 0-800-50-71-70 работает в будние дни 10:00 до 15:00 (пн-пт). В таком порядке ваши вопросы будут решаться оперативнее, что называется, по «горячим» следам. Решение вопросов, принятие мер по устранению претензий и соблюдение стандартов качества обслуживания контролируется управляющим офисом сети медицинских центров.

  • Юлия

    О работе врача-специалиста компетентен судить только врач. Огромная благодарность Марине Владимировне Кучиной за профессионализм и прекрасные человеческие качества. Желаем долгой продуктивной работы и адекватных благодарных пациентов!

  • Тамара

    Дерматолога Подпоринову советую. До обращения в клнику не удавалось достичь большего (диагноз распространенный псориаз с поражением в/ч головы), чем переход на минимальную дозу преднизолона. Заставила на 6 месяцев отказаться вообще от лечения, а потом только назначила свое. Первое улучшение настало после курса фототерапии (8 сеансов), потом израильские лекарства… Кроме всего этого ходила в свою поликлинику на капельницы. Я постоянно проживаю в Белгородской, области и несмотря на расстояние связь с врачом не теряется и результатом я очень довольна.

  • Катерина

    Была я на приеме у дерматолога летом 2012г. Имя этой женщины я не помню, да и после приема я забрала результаты и постаралась не вспоминать эту клинику. А дело вот в чем:
    У меня выпадают волосы, не скажу что очень интенсивно но не переставая уже лет 10. Я пришла рассказала, она уже тогда так со мною разговаривало что желание идти туда повторно не хотелось, но я заплатила деньги и так нормально. Назначила узи щетовидки и кровь на гормоны. (У них еще и нет при себе лаборатории,за такие деньги, это пол проблемы). Сделала я анализы, все результаты положительные. На приеме не сказав причину – лечение 3500, что за лечение? Когда я отошла от шока начала расспрашивать, что за цифра, почему такая, долго лечение что делать и так далее.Она объяснила что это мезотерапия, что это представляет. Но почему это лечение она объяснила тем что у меня в прошлом году было сильное обострение гастрита и волос еще не отошел от него (Но кто знает, обострение бывает 2 раза в год) и мне теперь в год выкладывать по 7тыс.? Я сидела слушала, пыталась найти связь между ее словами и моим состоянием. И она в конце добавила «ТЫ ДУМАЕШЬ ЗЕЛЕНКОЙ ПОМАЖЕШЬ ЗА 3 ГРН. И ПРОЙДЕТ?» этого я точно не ожидала. Так что к дерматологу советую не идти, или предварительно сделайте анализ щитовитки, это одна причина у нее по которой могут выпадать волосы. И Это можно прочитать по других отзывах о дерматологе. А вобще всем пожелаю что бы и не знали слово врач))))

  • Владимир

    Здравствуйте! Я обращался в он клиник в феврале. Лечащим врачом был В.Л. Репринцев. Запланированное лечение должно было закончится к середине марта, но к этому времени появились только первые улучшения. Сегодня (03.02.2013) был на контрольном осмотре – по анализам здоров, по самочувствию на 4-ку. Врач говорит, что все будет норма, но нужно еще подождать. Поживем посмотрим, если будет финансовая возможность хочу попробовать лечение псориаза в этой клинике, есть положительный опыт у товарища, но опять же в ходе лечения могут возникнуть нюансы.

    • Антон

      Мой отзыв дополнит картину. Обращался в уретритом, простатитом, орхитом, варикоцелле. Репринцев – проверенный не единожды отличный уролог. То, что может лечить он лечит быстро и эффективно, там где нужен стационар он всегда даст рекомендации на лучшего из лучших в другой больнице.

  • Ольга

    5 июня 2013 была у Кучиной Марины Владимировны на приеме. За первичный осмотр заплатила 300грн + 100грн за УЗИ. Как принимала Кучина мне понравилось – вежливо и дотошно расспрашивала о моих проблемах. Взяла с моего согласия анализы за которые я заплатила 630грн и назначила мне «Витрум», пояснив что назначение основное сделает по результатам анализов. Поэтому на повторный прием я пришла 12 июня. Приняла также доброжелательно, но ……….. Сделав мне назначение выписала так называемое «требование» на приобретение тут же в клинике лекарств, согласно ее назначению. Оплатила я 1200: лекарства – 1000 грн. и за повторный прием 200 грн. Короче, если бы я купила лекарства в аптеке (а они есть почти во всех аптеках Харькова – проверила), мне бы это стоило на 500 грн. ДЕШЕВЛЕ!!! В 2 раза!!! Вот знала, что лекарства у них будут дороже, но что в 2 раза и подумать не могла!!!!! Ещё и как оказалось (дома только посмотрела в пакетик с лекарствами, что мне и кассовый чек на них не дали, а выписали квитанцию приходного кассового ордера в котором написано, что оплачено лечение у гинеколога, а не приобретение лекарственных препаратов?????? НЕТ ЛИЦЕНЗИИ НА ТОРГОВЛЮ ЛЕКАРСТВАМИ???? Обращение мне понравилось и врачей и девочек в регистратуре, не понравилось что очень доброжелательно меня развели…..

    • Администрация медицинского центра "ОН Клиник Харьков"

      Добрый день! Хотелось бы уточнить немного по данному отзыву:

      Действительно, Вы оплатили лечение в гинекологическом отделении медицинского центра «ОН Клиник Харьков». В стоимость данной услуги входит осмотр врача, его рекомендации и необходимые Вам лекарственные препараты. Вы не оплачивали отдельно стоимость лекарств, Вы оплачивали услугу, о стоимости которой, были проинформированы врачом во время своего визита и дали согласие на ее получение, что подтвердили оплатой в кассе. Выполнив рекомендации врача по лечению, Вы должны были приехать на осмотр, стоимость которого уже вошла в оплаченную услугу т.к. в ходе такого лечения Вы, подобно стационару, находитесь под постоянным наблюдением врача и ничего дополнительно не платите.

      Наш медицинский центр имеет соответствующие документы на оказание всех видов медицинских услуг, что подтверждено лицензией МОЗУ серия АГ № 598393 от 19.04.12г.

      С уважением,
      администрация медицинского центра «ОН Клиник Харьков»

  • Екатерина

    Добрый день!
    Прочитала все коментарии. Впечатлений много и все разные. Так как я обратилась в клинику только первый раз, с меня конечно взяли уже 560 грн за анализы, не считая 180 грн за прием, но я бы хотела поинтересоваться у администрации прайс-листом (утвержденным). Прошу выслать мне на почту или написать ссылку по которой я могу просмотреть все цены на анализы и на приемы врачей.
    Заранее спасибо большое.

    • Администрация "ОН Клиник Харьков"

      Здравствуйте, Екатерина! С ценами на первичное обследование в наших отделениях, а так же весь перечь проводимых лабораторных исследований и их стоимость вы можете посмотреть на официальной странице Клиники в разделе «Цены».

      С уважением,
      администрация медицинского центра «ОН Клиник Харьков»

  • Екатерина

    Не ходите туда!!!Работают вежливые мошенники, которые разводят людей. Выкачка денег не реальная! Очень много частных клиник, но такого беспредела нет нигде! Не дай Бог никому туда попасть!!!

    • Администрация "ОН Клиник Харьков"

      Екатерина! В чем вас «развели»? Если вы переступали порог нашей Клиники и есть притензии вы можете обратиться в Службу контроля качества 0800-50-71-70 (с 10 до 15 Пн-Пт), мы готовы и хотим разобраться в каждом отзыве в наш адрес. Пока ваш отзыв можно классифицировать как клевету. Надеемся на обратную связь.

      С уважением,
      администрация медицинского центра «ОН Клиник Харьков»

  • Luda

    О, так OncLinic Харьков – еще хуже чем Onclinic Донецк. Тоже грозите пострадавшим клиентам судом и прокуратурой – так же как мне -) Те же отмазки… Да Алекс Черкасский – молодец – так поганить людям здоровье по всей Украине – «браво» !!! Может ты это специально делаешь, а? КТО ПОДАВАЛ НА НИХ В СУД – ОТПИШИТЕСЬ.

  • Ярослав

    Всегда удивлялась людям, которые жалуются на хамство в их сторону. Скажите, а вы не пробовали быть приветливы, при своем обращении?
    Сегодня был в ОН Клиник на очередном приеме, приехал рано (за 3 часа до назначенного времени) и сидел дремал на регистратуре. Наблюдал такую картину – пришел мужик, и 40 минут «сношался» с мозгами администраторши (девочке лет 18-20), швырял карту, демонстративно записывал телефон горячей линии и все в этом стиле. А причина как я понял, что ему отказались давать заключение на комисию на инвалидность (какого он вообще пришел в частную клинику я не знаю). Если в кабинете у врача он вел себя так же, то в каком настроении врач будет принимать следующего пациента!?
    Я, Ярослав Павлович (извините, фамилию не пишу), пациент клиники по 2 направлениям – урологии и дерматологии имею хронические заболевания, которые если кто вылечит получит нобелевскую премию 3 года регулярно езжу в ОН Клиник из Белгородской области (г.Валуйки) и ни разу не имел претензий. Радуйтесь, что имеете возможность получать квалифицированную медицинскую помощь в нормальных условиях!

  • Ирина

    Он Клиник -Фуфло и выкачка денег!!!! Муж обращался к урологу – обещали что через пару месяцев от его мужской силы будут все разбегаться….. Все полный бред, ни чем не помогли, были конечно удачные попытки благодаря таблеткам, уколам ( но их было парочку за месяц), а после курса приема таблеток и вовсе стало еще хуже чем было. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ, обращайтесь к проверенным врачам ( по возможности)

  • Администрация "ОН Клиник Харьков"

    Ирина, здравствуйте! Нам важно мнение каждого пациента, в очередной раз убедительно просим писать аргументированные отзывы! За каждого пациента, который проходит лечение в наших условиях мы несем ответственность, поэтому просим указать номер амбулаторной карты вашего мужа, либо другую информацию, по которой пациента можно будет идентифицировать.
    Так же вы имеете возможность связаться со Службой контроля качества по телефону 0800-50-71-70 (с 10 до 15 Пн-Пт), либо через форму на официальной странице Клиники. Ваше обращение не останется без внимания, но для диалога, пока нет оснований.

    С уважением,
    администрация мед.центра «ОН Клиник Харьков»

  • Валерия

    Я уже лет 5 являюсь пациентом ОнКлиник исключительно у Татьяны Ивановны Лукаш. Именно она поставила точку в моих до этого бесконечных «залечиваний» различных инфекций, циститов, молочниц и т.д. До неё побывала на креслах многих гинекологов как частных, так и государственных клиник, кроме как залечиванием с кратковременным эффектом, я их лечение назвать не могу.Отчаявшись, попала к Лукаш и она меня основательно пролечила. После этого просто регулярно наблюдаюсь, но о былых проблемах не вспоминаю. Да,лействительно, недешево и анализов сдавала много – но судя по горькому опыту, лучше раз сдать максимально и вылечить основательно, чем скитаться по врачам и делать выборочные анализы,но часто.Скупой платит дважды. Плюс – атмосфера в кабинете мне очень импонирует, человек действительно стремится помочь и проявляет участие.Этого гинеколога не поменяю никогда. НО не могу дать такой же положительный отзыв о клинике в общем, либо о других её врачах.Скорее,Лукаш – это исключение. Была на приёме у проктолога Подпоринова, действительно предлагал сходу удалить узел.Когда спросила, а нет ли какой альтернативы, он прописал мне ванночки и свечи и сказал,если через неделю не пройдёт – удаления не избежать. И действительно, ничего не прошло от его лечения ни на 2,ни на 3 неделю. Тогда я пошла в другую частную клинику (не буду делать рекламу) и другой проктолог выписал мне уже действительно эффективное лечение.Узел исчез и с того момента не появлялся. А когда спросил,чем меня лечили в ОнКлиник, был удивлён…сидеть перед сном в тазу с разведенной корой дуба и надеяться на исцеление знаете ли…

    • Администрация "ОН Клиник Украина"

      Валерия, здравствуйте! Спасибо за конструктивный отзыв. Позвольте небольшое разъяснение. Лигирование – это метод радикального удаления узла, показано в тех случаях, когда изменения сосудистой стенки сплетения (собственно сам узел) полностью не обратимы. В нашем центре есть мази, которые излечивают геморрой без вмешательства, но 100% эффект достигается лишь на стадии флебита, т.е. геморроя 0-1 ст.
      Кора дуба обладает венотонизирующим эффектом (по силе сравнимым с препаратом «Троксевазин»), кроме этого обеспечивает противовоспалительное и антимикробное действие, поэтому многие проктологи отдают предпочтение ванночкам и микроклизмам с ней. Вероятно, в вашем случае после эндоскопического осмотра, была картина геморроя 2 стадии минимум. Мы искренне надеемся, что назначенная вам терапия другим специалистом обеспечит длительную ремиссию, в противном случае – обращайтесь, будем рады вам помочь!

      С уважением,
      Служба контроля качества
      Сети мед.центров «ОН Клиник Украина»

  • Юлия

    Подскажите, пожалуйста, как забрать карточку с анализами без консультации?

    • Администрация "ОН Клиник Харьков"

      Юлия, здравствуйте!
      Забрать амбулаторную карту нельзя – она хранится в медицинском учреждении. Выписку и результаты анализов Вы можете забрать, заблаговременно предупредив об этом (позвонив в call-центр) врача. Перезвони, пожалуйста, по телефону 719-7777 и Вас сориентируют когда подойти в Клинику.

  • Вася

    Обращался в Он-клинку за консультацией, доктор залез какой-то палочкой в задний проход, нагнал жути по поводу аденомы, проверил чувствительность члена, и тут же принялся уговаривать заключить договор на лечение в суме 8000грн. ШАРЛАТАН и АФИРЮГА. Больница не внушает доверия. Делать там нечего, одни разводы на деньги.

    • Администрация "ОН Клиник Украина"

      Василий, здравствуйте!
      Аргументируйте Вашу претензию.
      Вам было проведено обследование, в рамках которой врач поставил диагноз и предложил лечение. Соглашаться или нет – это ваше право. В нашем центре проводится КУРСОВОЕ ЛЕЧЕНИЕ, которое включает физиопроцедуры на современном оборудовании, дорогостоящие медикаменты, контрольные УЗ обследования, бесплатные повторные приема врача, возможность круглосуточной связи с лечащим врачом (при необходимости) и т.д., соответственно стоимость такого лечения не может быть 3 копейки.
      Для нас важно мнение каждого нашего пациента, но в очередной раз просим избегать оскорблений.

      С уважением,
      Служба контроля качества

  • для Васи

    вася выдумщик )))

  • Елена

    Хочу рассказать свою историю.Ходила к Лукаш(гинеколог) больше двух лет.,жаловалась на проблемы.Мне говорили всё хорошо.К Марине Владимировне Кучиной попала случайно во время отпусков.Она посмотрела меня,сразу определила проблему,сдала анализы,всё подтвердилось.Сейчас получаю лечение, чувствую себя прекрасно.Спасибо вам Марина Владимировна за профессионализм.

  • Анастасия

    Сегодня была на приеме у проктолога Кутеповой. Хамка еще та. Я долго собиралась к проктологу, ну сами понимаете, это не просто к терапевту сходить, а проктолог , врач такой… ну ладно… думаю запишусь к женщине, не так стыдно будет. ага, я 300 раз пожалела…. у нее культура поведения и врачебная этика отсутствуют…. Расписала мне лечение на 5 тысяч, я сходу не смогла ответить,для меня это не маленькие деньги, тем более сейчас в декрете. Говорю, что посоветоваться надо с родными, праздники на носу, да и ребенок маленький , еще сессия скоро…на что она начала возмущаться, типа вам должно быть не до праздников сейчас!!!!давайте несите мне деньги за мази… если понадобится, то сделаем операцию, а если нет, то нет…. но 5 тысяч давайте!!!! :-( Такой осадок неприятный остался…. Никому ее не советую. Может как врач она и хорошая, но как человек – отвратительная недовольная жизнью женщина…вот так… Так что если будете записываться, то будьте морально готовы :-)

  • Анастасия

    Тут столько про Кутепову написано плохого , но правдивого…. Я удивляюсь, как она еще работает!!!! Ну видно ж администрации нравится, что у них такой человек работает, раз после стольких неприятных ситуаций она еще продолжает показывать свое «замечательное» воспитание!!!!!!Короче так могу сказать : из- за нее в вашу богодельню больше ни ногой!!! И друзьям своим и знакомым расскажу, что да как у вас там !!! И написано выше тут, типа завистники пишут плохие отзывы … Насмешили, чему тут завидовать , что набрали хамов????!! Или что Кутепова кроме как с задницей найти общий язык ни с кем не может… ??!!

    • Администрация "ОН Клиник Украина"

      Анастасия, добрый день! К сожалению, мы не имеем возможности контролировать диалог между врачом и пациентом во врачебном кабинете. Многие пациенты обращаются к Екатерине Владимировне из других городов, из России, обследуются и проходят лечение. Мы можем предложить Вам бесплатную повторную консультацию другого специалиста нашего центра – Подпоринова Сергея Дмитриевича (врач высшей категории с более чем 20-летним стажем работы). В Вашей ситуации важно не упустить время, пока допустимо проведение лечения максимально щадящими методами.
      Будем рады Вам помочь!

      С уважением,
      Служба контроля качества

      • Глеб

        Кстати вопрос к администрации. Почему на руки не выдают орегиналы анализов и курса лечения, а копии? Да потому,что копия это не документ и с ней к пракурору не пойдёшь, а еслиб выдавали Вас бы уже закрыли давно.
        Расскажу ещё и я свою историю. Был у Подпориновой Зои Анатольевны
        врач-дерматовенеролог,трихолог(25 лет стажа).С проблемой, как я потом узнал уже в дерматовенерологическом диспансере «Баланит»(это как женская молочница).Диагноз Зои Анатольевны » В детстве мнпго болел вот и вылезло».Ну ладно думаю,что делать давай лечить, чтоб лечить нужно сдать анализы, здал,анализы ничего не выявили (после оказалось,что и аназизы те что надо было бы здать я не здал, а те что не надо здал, отдал 430 или 450грн).Поехали дальше, выписывает мне лекарств на 1000грн лечись, лечусь(месяц). Результата ( 0 ), прихожу на повторный осмотр выписывает ещё что-то, лечись дальше. Мне уже надоело, от ласьёна который она прописала дискамфорт, пичёт и заставляет задуматься. Лезу в инструкцию к препарату и, что оказывается, что им там пользоваться противопоказано. Вобщем в диспансере мне всё убрали за 5 дней и обошлось лечение 50грн. Так это хорошо, что я вовремя убижал с Он Клиник, дело в том, что эта с первого взгляда не большая проблема могла затянуться, а там уже были бы осложнения и не известно чем это могло закончиться. Так, что категорически не рекомендую обращаться в частные клиники, это Вам не за границей! Тут чем ты дольше лечишся, тем круче у них жизнь. Будте здоровы.

        • Администрация "ОН Клиник Украина"

          Здравствуйте, Глеб! Просим вас идентифицировать себя (указать номер амбулаторной карты). Бланки лабораторных исследований выдаются пациенту на руки (оригиналы!), ксерокопии хранятся в Клинике в течении 5 лет, выписка из амбулаторной карты выдается пациенту по требованию (согласно нормативным документам работы ЛПУ поликлинического типа).
          Баланит (воспаление кожи головки полового члена) может быть обусловлено множеством инфекционных факторов, поэтому обследование проводится на все ЗППП, согласно принципам доказательной медицины.
          Если вы приняли решение публично высказать свое мнение, предоставьте, пожалуйста, возможность разобраться в ситуации. Надеемся на обратную связь.

          С уважением,
          Служба контроля качества

        • Виктор

          А почему вы не представились если так не довольны и явно не проч бы наказать врача?
          Я лечился у проктолога Подпоринова С.Д. и дерматолога Подпориновой З.А. Должен сказать, что это отличные врачи-диагностики. И, чуткие, опытные, внимательные лечащие врачи. Очень доволен лечением. Вообще, клиника очень понравилась. Кругом чистота, персонал внимательный и вежливый. конечно лечение дорогое, но оно того стоит. кто хочет действительно вылечиться пусть идет в эту клинику. здоровья и удачи всему коллективу клиники.
          Моя карта у С.Д. -12713
          Моя карта у З.А. – 6839

  • оксана

    Не ходите к Кутеповой,это ужас,ни осмотра нормального,ни лечения,ни отношения.Выкачала 3000 гривен,типа полечила,убрала трещину и сторожевой бугорок,после операции все кровило постоянно,беспокоило меня.Придя на прием орала что я сама виновата,что кровит это нормально,хотя после удаления прошло 2 месяца.Выписала свечи,результата ноль.Так я мучалась,потом решила пойти в городскую клинику,после нормального осмотра -итог полип в кишечнике,кровоточащий геморрой 2.,и вокруг анального отверстия нарости кожи после неудачного удаления бугорка,вообщем операция снова(((.

    • Глеб

      Оксана, сочувствую Вам и всем остальным кто оказался в этой злополучной лечебнице,а сотрудникам Он клиник гореть В АДУ!!!

    • Администрация "ОН Клиник Украина"

      Оксана, здравствуйте! Просим вас указать номер амбулаторной карты, для анализа вашего негатива руководством Клиники. Полгода назад организована Служба контроля качества, о работе которой проинформированы все пациенты, с подобными жалобами обращений не было, хотя ваше обращение было бы логично (если ситуация действительно имела место быть в описанной вами форме). Любая медицинская процедура и манипуляция имеет процент осложнений и побочных явлений, но ни один пациент не остается без внимания в подобных ситуациях и главная цель – успешное завершение начатого лечения. Надеемся на обратную связь.

      С уважением,
      Служба контроля качества

  • Глеб

    Администрация, если я индифицируюсь то вы карточку мою выкините и скажите,что знать меня не знаете. А насчё оригинала бланков лабораторных исследований значит я вру?!! Раз уже на то пошло, то я лучше в прокуратуре индифицируюсь! Тогда уже они будут индифицировать Вас, ваши действия и действия ваших сотрудников. Кстати при моей проблема Зоя Анатольевна разрешила мне заниматься сексом, когда мне нельзя было!!! Вы людей КАЛЕЧИТЕ, Вам деньги важнее человеческой жизни.
    И если Вы хотели решить проблемы с вашими врачами (на которых жалуются люди не один год, жаль,что поздно узнал), Выбы уже решили. А Вы решаете вопросы с нами т.к. мы мешаем Вам дурить людей и создаём проблемы. А ваши врачи Вас полностью устраивают потому,что они приносят Вам деньги и не важно какой ценой!

    • Администрация "ОН Клиник Украина"

      Глеб, вот именно потому, что вы ставите под сомнение компетентность наших врачей мы и просим вас идентифицировать себя. Можете быть уверены, что карта никуда не денется с клиники в течении 5 лет, а для уверенности сделайте принтскрин своего ответа, к тому же у вас на руках есть официальный договор (если вы конечно были нашим пациентом).
      Раз уж вы выбрали позицию публичного диалога, будьте добры предоставить возможность и нам провести анализ жалобы.

      С уважением,
      Служба контроля качества

  • Глеб

    Администрация, если Вы действительно хотите проконтроликовать качество работы своих врачей, а не разобраться с очередным, возмущённым работой ваших врачей, пациентом, то Вы можете сделать как делают в магазинах (нанимают тайного покупателя) и нанять тайного пациента, что я Вам настоятельно рекомендую сделать!

    • Администрация "ОН Клиник Украина"

      Глеб, спасибо за рекомендацию. На данный момент рассматривается конкретно ваш отзыв, но к сожалению как и большинство негатива в наш адрес, фактами, которые можно проверить, он не подкреплен. А ведь именно мнения и пожелания реальных клиентов являются критерием качества работы учреждения и руководством к действию для администрации любой организации. К большому сожалению, данный портал лишен правил модерации и позволяет любое словоблудие.
      В любом случае спасибо за обратную связь. Будьте здоровы!

      С уважением,
      Служба контроля качества

  • Глеб

    Администрация,что может измениться если Вы будите знать номер моей карты? Да и ещё скажите, у Вас каждый приём платный стал?

    • Администрация "ОН Клиник Украина"

      Глеб, вы приняли решение публично написать негатив, причем на ресурсе, не требующем регистрации, и где «Администрация и владельцы портала не несут ответственность за действия пользователей и размещаемую ими информацию, не контролируют достоверность и актуальность предоставленной информации» (с), так дайте возможность проверить правдивость ваших слов. А что будет дальше – будет видно. За время работы СКК все аргументированные претензии были удовлетворены в пользу пациентов.
      Вместе с договором реальные пациенты получают визитку СКК, так почему бы не обратиться по горячим следам? Зачем писать угрозы боясь представиться тем более если так уверены в своей правоте?
      По второму вопросу: все приемы врачей платные, если пациент не проходит курсовое лечение в Клинике.
      Для информации для вас и всех желающих излить грязь на просторах интернета: закон №3879 с помощью новой статьи 151-1 Уголовного кодекса Украины вводит уголовную ответственность за клевету. Термин «клевета» определяется как «преднамеренное распространение заведомо недостоверной информации, которая порочит репутацию и достоинство другого человека». Использование средств массовой информации или сети Интернет для совершения этого «преступления» считается отягощающим обстоятельством. Санкции, предусмотренные за данное преступление советской эпохи, устанавливаются в виде штрафов до 5100 грн., либо в виде 240 часов общественных работ и даже до 1 года исправительных работ.

      С уважением,
      Служба контроля качества

  • Глеб

    Администрация, хорошё Вы меня убедили, но сначала я заберу свою карточку, проконсультируюсь с адвокатом, т.к. будет видно очень смутно раскрывает ситуацию и тогда мы с Вами разбирёмся изливает ли кто-то грязь, или же кому-то необходимо лучше контролировать качество работы своих врачей!
    Кстати, после курса лечения, при повторном осмотре, госпожа Подпоринова взяла с меня деньги в размере 100грн.

    • Администрация "ОН Клиник Украина"

      Уважаемый Глеб, если вы проводили оплату, то деньги у вас принимал кассир на ресепшн, а не врач, и если вы все таки соизволите представиться, то получите ответ за что. Контрольные осмотры по окончанию комплексного курса лечения оплачиваются, в ходе лечения – нет. Ваша позиция понятна, но увы, не уникальна. Писать на ресурсах, где нельзя даже проверить айпи адрес, можно сколько угодно.
      Для продолжения диалога ждем вас в Клинике, директор и администрация находятся на рабочих местах ежедневно с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00

      С уважением,
      Служба контроля качества

      • Я

        Я не был и никогда не буду пациентом этой конторы из которой бегут все нормальные врачи. Котелевский, Билаш, а теперь и Сиркович сбежал. В интернете все отзывы дажде потрудились удалить о них. Истинно по еврейски. Почему? Если клиника суперсовременная и такая оборудованная и так следит за качеством? Почему хорошие врачи убегают? ПОЧЕМУ? Билаш и сейчас работает в частной клинике, только тарифы у него в разы дешевле. Глеб, иди в суд и верни свои деньги

        • Виктория

          Так ведь и ослу понятно, что не просто так их оттуда выперли и что не просто так избавляются от всего, что связывает онклинику и этих «специалистов». может проворовались, может пациенты жалуются, а может и чего хуже за ними значится. вот зайдите на форум полтавский, народ там воет от Сирковича. думаете руководство онклиники будет это читать сложа руки?!

        • Администрация "ОН Клиник Украина"

          Здравствуйте!

          Обсуждать кадровые вопросы публично, а тем более на подобных ресурсах не уместно. Ни один пациент не остался без внимания и должного медицинского обслуживания в период прекращения сотрудничества с некоторыми докторами. И это самое важное! Ну а если, вы являетесь одним из указанных врачей, то призываем не заниматься саморекламой и клеветой, а быть взаимовежливыми. Право пациента решать в каких условиях, и у каких врачей проходить лечение и проводить сравнительный анализ цена-качество. За качество обслуживания в наших центрах мы несем ответственность, если у вас аргументы про

          С уважением,
          Служба контроля качества

          • Администрация "ОН Клиник Украина"

            Здравствуйте!

            Обсуждать кадровые вопросы публично, а тем более на подобных ресурсах не уместно. Ни один пациент не остался без внимания и должного медицинского обслуживания в период прекращения сотрудничества с некоторыми докторами. И это самое важное! Ну а если, вы являетесь одним из указанных врачей, то призываем не заниматься саморекламой и клеветой, а быть взаимовежливыми. Право пациента решать в каких условиях, и у каких врачей проходить лечение и проводить сравнительный анализ цена-качество. За качество обслуживания в наших центрах мы несем ответственность, если у вас аргументы против этих слов – пожалуйста, давайте обсудим, без эмоций и пустословия.

            С уважением,
            Служба контроля качества

        • Владислав

          Полюбому если есть претензии нужно сначала попробовать решить их по местному, а получилось найти общий язык и есть непреодолимое желание правды – в контролирующие органы. Лично у меня с Он Клиник сложились отличные отношения. Друг в «Он Клиник Луганск» лечился, не долечился и ему разрешили продолжить лечение в Харькове. Хотя стоматолог, который не доделал ему имплант а денег взял и свалил с Луганска чихал на человечность, банки тоже никаких поблажек не дают. Я к тому, что «Он Клиник» в моих глазах после этой ситуации поднялась еще на одну ступень вверх.

  • Георгий

    Билаш – реально дурконутый! Пришел себе делать рекламу на харьковской странице. и про друзей своих не забыл. Работали же в нормальной конторе, ну хотя бы чему то поучились у клиники с таким опытом! во ослы!

  • Любовь Ивановна

    Я, В…х Любовь Ивановна номер моей карты 2/16928 обратилась к врачу в ОН Клиник клинику с проблемой геморрой. Лечащий врач Подпоринов Сергей Дмитриевич, лечение прошло успешно, было сделано 4 операции. Огромное человеческоре спасибо Сергею Дмитриевичу, а так же медперсоналу, медсестрам, за их внимание, понимание, за их сердечность, доброжелательность. Дай им Бог всем здоровья. счастья, удачи, и процветания вашей ОН Клиник. Благодарна за все, еще раз спасибо. Спасибо врачу С. Д. Подпоринову за его золотые руки.

  • Лилия /карта 3-540/

    Я прохожу курс лечения у врача дерматолога Подпориновой Зои Анатольевны. Она прекрасный профессионал своего дела. Спасибо ей большое. Лечение в клинике очень эффективное. Хороший добродушный и отзывчивый персонал. Одним словом можно смело идти лечиться.

  • Лёпа

    Хорошая клиника!Соотношение цена-качество нормальное.Была у гинеколога Кучиной М.В. Настоящий специалист своего дела.И расспросила все подробно и осмотр сделала качественный,и все возможные варианты решения проблемы рассказала.И лечение провела хорошо,и меня реабилитировала очень быстро(специфическая реакция на препарат).С тем же вопросом была в районной женской консультации(выбирала,куда лучше обратиться).Ту же проблему мне бы решали на 7 дней дольше и на 500 грн дешевле.А в роддоме»хороший»гинеколог,которого посоветовали,мою проблему даже не заметили.С учетом возможностей районной жк,всех ее очередей,кучи потраченного времени(что существенно усугубляет мое физическое состояние),нервов,конвеерного отношения к пациентам,…я очень довольна что обратилась именно в он-клиник.Спасибо им огромное!!!

  • Андрей Н.

    Очень и очень доволен врачом-урологом Борисовым –высококвалифицированный специалист, приятный человек. Пришел к нему по рекомендации и дам еще тысячу рекомендаций. Врач УЗИ Мария Георгиевна, понравилась меньше, я был записан на вечер и она явно уже спишила домой, а на словах диагноз озвучила как «все хорошо», у врача же выяснилось по ее описанию что есть простатит, о котором она в заключении написала, и это «все хорошо»)))) Врач Татьяна (физиопроцедуры, магнитный круг) шикарная женщина и профессионал своего дела. И все таки самое большое спасибо врачу – Борисову, лечит же врач, остальные – помогают.

  • Алиса А.

    Добрый день! Девочки, подскажите, кто в этой клинике делал аборт? Какие последствия со стороны эндокринной системы?

    • ОН Клиник Харьков

      Алиса, здравствуйте! В нашем центре проводится ТОЛЬКО медикаментозный аборт. На сегодняшний день это самый безопасный вариант прерывания нежелательной беременности на РАННИХ сроках. Реакция эндокринной системы кратковременная и полностью обратима. Так что если вы совершеннолетняя и срок укладывается в регламент 42 дней аменореи – обращайтесь, будем рады помочь!

  • Димон

    Сервис и качество обслуживание – это отлично, но идя в платную клинику ожидаешь попасть к нормальному специалисту и поговорить с ним, а не с администраторами. Меня угораздило записаться к кандидату медицинских наук Кутеповой Екатерине Владимировне, свои пожелания на счет этого врача я изложил уже руководству, вторую консультацию мне организовали с самым молодым из проктологов – Скрипниченко Константином Валерьевичем. Вот он врач и человек на 5+. У меня ни на секунду не возникло сомнение в его руках и голове, хотя в начале я прочитал в его глазах мнение обо мне. Клиника отличная, но рекомендации достойны все же конкретные врачи. А за репутацией следят реально и в жалобах разбираются по-честному.

    • ОН Клиник Харьков

      Димон, здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что подробно изложили свои пожелания в установленном порядке. Будьте здоровы!

  • Ольга

    У отца родинка на анусе. Можно ее удалить с помощью лазера или surgitron? Сколько будет стоит? Или куда обратиться в Харькове?

    • ОН Клиник Харьков

      Ольга, здравствуйте! Для начала необходимо установить окончательный диагноз, т.к. на складках анального жома родинка, т.е. пигментный невус локализоваться не может. Так же важно понимать, что новообразование данной локализации подвергается систематическому травмированию (во время ходьбы, гигиенических процедур), что повышает риск озлокачествления (трансформации в рак). Если в нашей клинике проведение удаления возможно – будем рады помочь! Удаление проводится радиоволновым аппаратом Сургитрон. Если же у врача возникнет сомнение в доброкачественности элемента, отца направим на консультацию к профильному специалисту – онкодерматологу.

  • Женя

    Клиника мне понравилась в целом, знакомство началось с регистратуры, где не совсем вменяемая девушка добивалась моего паспорта, водительское удостоверение выданное 3 года назад ей показалось не убедительным и она громко и несколько раз на весь ресепшн уточняла есть ли мне 18 лет. Это единственный минус. УЗИ тоже прошло быстрее 20 отведенных минут, а в кабинет позвали раньше времени, к врачу же на прием попал наоборот на 10 минут позже. С врачом же получилась очень душевная беседа, я получил все ответы, было предложено пройти курс лечения, чтобы улучшить показатели. Пока воздержался, но как только будет финансовая возможность пройду лечение, тем более что таблетки «легкие» и больше упор на физиопроцедуры делается.

    • ОН Клиник Харьков

      Женя, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приносим прощение за дискомфорт на регистратуре. Просто прием специалистов в нашем центре проводится строго с 18 лет и этот момент контролируется, девушка-администратор могла не знать, что водительское удостоверение выдается только по достижению 18 лет. В Клинике предусмотрена поэтапная оплата лечения, в центре применяются самых современные схемы лечения, а чем раньше начать лечение, тем оно будет дешевле, короче и вы в кратчайшие сроки повысите качество жизни. Обращайтесь, будем рады помочь!

  • Юлия

    Скажите пожалуйста,у меня сегодня прием к врачу,мне приписали дорогостоящий курс лечения для меня,какие гарантии того,что мне помогут,и если не помогут,дентги возвращают?

    • ОН Клиник Харьков

      Юлия, здравствуйте! Ответственность за успех лечения с врачом разделяет сам пациент (соблюдение схемы лечения, посещение контрольных осмотров). Дав согласие лечиться под контролем нашего врача, пациент обязуется строго выполнять все рекомендации, тогда можно говорить об успешном лечении. Если Вы действительно были на приеме в Клинике сегодня (по ряду факторов мы ставим это под сомнение) просим указать номер амбулаторной карты. Так же будем рады услышать ВАШ отзыв по результатам лечения.

  • Владимир Яковлевич

    Лечился сам, рекомендовал друзьям, сейчас есть желание и повод порекомендовать клинику еще раз публично. Я, пациент ОН Клиник Владимир Яковлевич, 1971 года рождения, лечился в разное время у Подпоринова, Репринцева и Михеева. В этом году исполняется 5 лет как я излечился от геморроя, 3 года как я регулярно прохожу лечение и физиопроцедуры по мужской части. 8 августа я был на профилактическом осмотре у проктолога Подпоринова и тем же днем удалил несколько мешающих мне жить бородавок у его жены Подпориновой. В очередной раз остался доволен сервисом и качеством обслуживания, всем сотрудникам желаю крепкого здоровья! А пациентам посещать центр только с профилактической целью!

  • Татьяна

    Очень довольна гинекологом Лукаш Татьяной Ивановной! Лечила у неё эрозию, специалист то что нужно, выслушает, объяснит, всё расскажет, вылечит. И главное – просто приятный человек. По- больше бы таких людей было бы в медецыне. Цены вполне приемлемые.

  • Наталья

    очень много отзывов тут прочитала про Кутепову Е.В. полностью с ними согласна. Она ХАМКА! никой этики или элементарного человеческого отношения. Я пришла к ней на прием, если честно, только по тому, что она женщина!!! так вот…притензии у нее были ко мне, что другой врач прописал мне «ужасное лечение» и сколько мне лет, что я НЕ ПОДУМАЛА! а принимала эти лекарства…..
    Обращаюсь к администации клиники. Почему врач позволет себе так по хамски и фамильярно разговаривать с пациентами????? ведь такой отзыв оставляю не только я, а по-моему все отзывы про ее ужасное поведение! Примите меры!!!!!!!!

    • ОН Клиник Харьков

      Наталья, здравствуйте! Если у Вы реальный пациент и имеете претензию к работе врача, убедительно просим связаться со Службой контроля качества (по телефону или через электронную форму), Ваше обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки и обязательно будет определена тактика дальнейших отношений. Для нас важно Ваше мнение, но позвольте нам объективно разобраться в ситуации.
      Так же мы готовы к публичному диалогу, в таком случае напишите дату обращения или номер амбулаторной карты.
      К сожалению, появляться на контакт пациент-врач во врачебном кабинете мы не можем, зачастую недовольство возникает из-за того, что пациент хотел услышать другую информацию, имел свое представление о лечении (основанное на выводах интернет-консультаций), диагноз или выбранная тактика лечения не совпадает с мнением других врачей и т.д. Любой врач, прежде всего, несет персональную ответственность за качество диагностики и лечения, поэтому, как никто заинтересован в успешном завершении диагностического и лечебного процесса.
      Надеемся на обратную связь.

    • ОН Клиник Харьков

      Линия 0-800-50-71-70 работает только в будние дни с 10:00 до 15:00 (пн-пт)

    • Александр

      Лично я благодарен «ОН Клиник» и персонально проктологу Екатерине Кутеповой. Год спустя к ней на лечение пошла моя мама, она ожидала другого, чего я не понимаю, но попросилась к Скрипниченко. ОК, маму вылечил Скрипниченко, мази, процедуры, было все такое как и я получал. Это к тому, что не надо делать громких заявлений если с врачом не нашли общего языка, такое бывает и не только в медицине. Противно читать чернуху отдельных авторов, особенно про разводы. Если вы можете доказать факт мошенничества – вперед в милицию, прокуратору, там вам только спасибо скажут, а может внештатным сотрудником возьмут даже. А если просто вы не рассчитывали на определённую сумму денег или формат лечения, так решите вопрос на месте, или поищите другое учреждение. Говорю вам как юрист, а клинике говорю спасибо как пациент.

  • Витя

    Пока сам не столкнешься, то не поймешь. Казалось бы в городе Харькове проктологи должны быть на каждом углу, а нет. Лечить берутся многие, только толка с этого нет. Нужно искать компетентных в этом вопросе врачей, а таких единицы. Свое мнение сложил после ОН клиник и 2 больницы, лечился в Он Клиник у Скрипниченко. Цены гуманные, готов поспорить даже где дешевле, нет системы откатов. Плохо, что анализы не делают врачи перед процедурами, нет возможности сделать клизму у медсестры, а лечение прошло отлично и врач мне очень симпатичен.
    А Наталье и всем другим я бы советовал действительно сначала сделать попытку пообщаться в руководством а потом лить грязь в массы, тем более если создан специальный отдел и якобы не заангажированно работает. Удачи!

  • Джесика

    Работаю в Он Клиник. Самой противно, что здесь происходит, но работаю т.к. нужны деньги. Халатное отношение к клиентам, затягивание лечения в основном выкачка денег, говорят это во всех частных клиниках практикуют, надо же зарабатывать не гроши, а деньги. Мой совет, ищите врачей через своих знакомых, берегите своё здоровье и деньги. Будьте здоровы, удачи.

    • Антон

      Джессика, странный отзыв как для сотрудника. Обычно работники пишут про ущемления в ЗП, руководстве))) А какой-нибудь конкретный пример на счет выкачки и затягивания лечения можете привести? Тут администрация изо всех сил рвется всех идентифицировать и привлечь к диалогу всех недовольных, а теперь вы им ставите новую задачу – угадать кто же это такой сотрудник))) Я побывал не в одной частной клинике и скажу, что выкачка денег практикуется не в брендовых клиниках, а как раз в обычных поликлиниках, где врач вынужден выписывать рецепты на витаминки, назначать определенные антибиотики, которые сказал фармпредставитель или главврач, отправлять в определенные учреждения на томограф, анализы, и за персональное внимание к себе пациент должен положить денежку доктору. В частных клиниках нормального уровня руководству главное статус и уровень, поэтому привлекаются лучшие врачи, лучшее оборудование, максимально адаптируется сервис. Хороший врач – это не вчерашний выпускник, а врач со стажем, заработавший уже авторитет и для большинства частный центр это вторая работа, так что впаривать пилюли из рыбьего жира или воду из под крана как элексир здоровья не будет никто.
      Интересно услышать ваши аргументы, Джессика, вы же отзыв написали для потенциальных клиентов, а я на 99% уже созрел лечиться, рассматриваю варианты, что ответит Администрация в общем догадываюсь.

    • Администрация ОН Клиник

      Джесика, нам бы тоже было бы интересно увидеть конкретные примеры. Вы, как «сотрудница» как никто другой должны знать правила работы и задачи Службы контроля качества, приоритеты работы Клиники. Давайте будем взаимовежливыми!

  • Екатерина

    Читаешь и дурно становится от таких отзывов!!!

    • Администрация ОН Клиник

      Екатерина, большинство изложенного на данном ресурсе можно расценивать не более как сочинение на вольную тему (какие цели преследуют авторы – вопрос), и с ОТЗЫВАМИ ПАЦИЕНТОВ не имеют ничего общего.
      Мы готовы ответить за качество медицинских услуг в нашем центре, поэтому если имеете вопросы по профилю центра (урология, проктология, гинекология, дерматология, трихология, анализы, УЗД) обращайтесь. Будем рады помочь и услышать ваше объективное мнение!

    • Юля

      Почитала я отзывы до записи и ответы администрации, перечитала сейчас еще раз, , сегодня была на УЗИ. Все супер….но когда уже девушка вела по ступенькам в кабинет вырубили свет. Была тысяча извинений, бегал директор, старший администратор общалась с толпой. Я так поняла, что реально были не готовы к этому ЧП. В 17 часов прием состоялся, врач мне очень понравилась. На субботу записалась к гинекологу, сказали, что уже по отредактированному графику. Подготовка сотрудников конечно на высшем уровне, готовы на стену лезть, чтоб клиента на обидеть и удовлетворить. И уверена, что если где-то реально скосячили, то свою вину искупят. У меня у подруги, еще по старому адресу на Сумской, посеяли анализы, и поэтому прием врача был пустой, взяли бесплатно повторные, потом несколько раз звонили извинялись. А ведь своей лаборатории нет и этот косяк могли бы списать на кого угодно. Поэтому не надо писать маразматические отзывы, а разбираться по факту и с теми, кто может повлиять на решение вопроса.

  • Лидия

    У кого рожать гораздо проще найти, чем у кого вылечить банальные инфекции или туже эрозию. В стационарах есть гениальные врачи, один из них спас жизнь моему ребенку. До определенных событий я жила в Луганске, где была ОНКлиник, но в Харькове, этот центр реально на слуху у многих – соседи были, 3 девочки с работы там постоянно наблюдаются, жена хозяина квартиры лечилась. Я пошла, очень понравилось буквально с порога. На прием записывалась к Лукаш Татьяне Ивановне (она старше, чем Кучина, да и очередь к ней больше), действительно врач от Бога, которая способна объяснить, рассказать, настроить. Очень понравилось. По сервису – просто Европа или Америка – полный спектр анализов, УЗИ, стюарды-администраторы, удобно, слажено, супер!

  • Оксана (Харьков)

    Здравствуйте, Администрация Он Клиник.
    Знаю, что у вас есть продажа медикаментов. В отзывах на разных ресурсах сталкивалась с тем, что пациенты жалуются на очень завышенные цены. Завышены на 50%, а то и 150% от любой аптеки города. Действительно такое есть или это клевета?
    Возможно есть тут люди, которые могут прокомментировать данную ситуацию, опровергнуть или подтвердить.
    За ранее всем спасибо.

    • ОН Клиник Харьков

      Здравствуйте, Оксана! Мы не занимаемся продажей лекарственных препаратов!
      В нашем центре возможны 2 варианта лечения:
      - назначение схемы лечения. В таком случае пациент самостоятельно покупает препараты в любой комфортной для него аптеке, периодически приходя на контрольные осмотры.
      - комплексное лечение: медикаментозное и физиопроцедуры. В таком случае все медикаменты, расходные материалы включены в стоимость курса лечения. Кроме этого пациент имеет возможность круглосуточной связи с лечащим врачом, количество посещений врача не регламентировано.
      Тактика лечения в каждом случае подбирается индивидуально, исходя из окончательного диагноза и конкретных условий. Если у вас или ваших родственников есть необходимость в получении квалифицированной медицинской помощи в одном из наших отделений (проктология, гинекология, урология-андрология, дерматология, трихология) обращайтесь, будем рады помочь!

  • Юрий (пациент Подпоринова С.Д.)

    На счет лигирования геморроя совершенно противоположные отзывы есть, не понятно почему, я доволен результатом и надеюсь повторно не понадобится. Знаю причину геморроя в моем случае – запой, запор, разгуляй. Рекомендации врача о профилактике услышал, надеюсь не забуду и не буду пить много и сразу. Очень позитивные сотрудники в ОН Клиник на Петровского, очень дружелюбные,большое спасибо.

    • ОН Клиник Харьков

      Юрий, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что лечение наших условиях было комфортным для Вас и результативным. Неоспоримая истина: лучшее лечение – это профилактика! Не забывайте о регламентных контрольных осмотрах и будьте здоровы!

  • Максим Игоревич

    Хочу поздравить всех медицинских сестер этого центра и сказать огромное спасибо лично Инне Леонидовне (процедурный кабинет дерматологии) и Татьяне Алексеевне (физиопроцедурный кабинет). На таких трудягах держится вообще все в нашей медицине. Желаю профессионального роста, достойной оплаты вашего бесценного труда и крепкого здоровья!

  • Алекс

    Болею псориазом уже больше 15 лет. Вначале мотался по профессорам, кафедрам, потом занялся самолечением – от всего, что только предлагалось по лекарствам до бабок, целителей и т.д. Самое противное, что на хронических заболеваниях и страданиях людей многие реально строят бизнес. В 2013 году обратился к Подпориновой в 5 квд, а она от туда переправила меня в Он клиник. В первый год я прошел 2 курса фототерапии и 2 курса капельниц, а теперь только на мазях остался. Комплект Орнитов мне обходится примерно в 1500-2000грн. Не уверен, что всем псориатикам можно помочь одинаково, но попытка – не пытка. Я результатами доволен!

  • Мирослава

    Здравствуйте , хочу оставить свой отзыв о гинекологе Кучиной Марине Владимировне . Записалась на прием по телефону, за 220 грн, все хорошо шла с надеждой на помощь и проверки здоровья, зашла в кабинет и поймала на себе оценивающий взгляд . Потом Кучина спрашивала разные не нужные вопросы не по теме, для заполнения типа млей карточки, когда я пошла на кресло она очень грубо и больно осматривала меня, наговаривая и придумывая мне разные болезни чтоб на выписывать мне кучу не нужных анализов, и не терявших сразу начала их брать и называть за каждый анализ свои суммы в итоге как оказалась что мне нужно аж три анализа и они будут стоить 800 грн, потом через пять дней чтоб узнать анализы мне снова нужно записаться на прием за 200 грн и опять заново пройти осмотр и зачем-то делать УЗИ … Мое мнение это не нужная выкачка денег, Кучина Марина Владимировна не специалист , а просто гребет деньги наглым образом … Не советую не кому попасть к такому врачу…

    • Администрация ОН Клиник

      Мирослава, здравствуйте! Если Вы были пациентом «ОН Клиник Харьков», пожалуйста, детализируйте Вашу историю отношений с Кучиной М.В. Какие болезни были «придуманы»? Какие анализы Вы считаете «лишними»? Если Вы были в нашем центре, то еще при оформлении карты и договора на регистратуре, получили визитку Службы контроля качества (0800-50-71-70), но обращение подобного рода не было зафиксировано. Амбулаторная карта в нашем центре ведется согласно рекомендациям МОЗ и ряд обязательных вопросов врач обязан задать. Мы готовы публично дать разъяснения относительно каждого действия врача, естественно, соблюдая политику конфиденциальности. Поэтому, просим Вас указать номер амбулаторной карты или реальное имя и дату обращения. Мы и все посетители этого ресурса будем Вам благодарны за содержательный диалог о визите в наш центр. Спасибо за понимание и надеемся на обратную связь.

    • Мария

      Та же история наверное как и у всех, у меня с Кучиной.
      Она кажется специализируется не пациентах, а на деньгах. Расписав курс лечения даже не удосужилась рассказать, что прописывает, что будет после каждого препарата. Спросить что то у нее невозможно, говорит заученными фразами типа – это пройдет когда вы вылечитесь процедурами. Еще очень удивило хамство по отношению к себе, когда спросила про противозачаточные и побочный эффект в виде набора веса – ответила, если не обжираться на ночь, то и толстеть не будете. Это стало последней каплей. Вывод делайте сами. Больше в клинику ни ногой.

  • Алина

    была на приеме у гинеколога, сделала узи и сдала анализы.
    ув. администрация, подскажите, как я могу забрать результаты анализов и узи?

  • Дмитрий

    Хочу поблагодарить Подпоринова Сергея Дмитриевича за то что помог мне в лечении и вылечил меня,мне нравятся такие специалисты которые с тобой не сюсюкаются и на этом все заканчивается,то здесь будь любезен выполнять четко все указания выдержать дисциплину и будешь здоров!До встречи с Сергеем Дмитриевичем я лечился в другой клинике где мне прописали аптечные препараты которые мне так и не вылечили мою проблему(анальная трещина).В клинике мне предложили ихние лекарства(мази) которые реально помогли и под четким наблюдением врача!Еще раз СПАСИБОлине Сергею Дмитриевичу и Клинике тоже, такая налаженная работа,ресепшен работает идеально быстро,качественно,долго не ждешь пришел в назначенное время тебя четко проводят в это время,даже бывает придешь раньше и в таком случае тебя могут раньше отпустить не то что в других клиниках приходишь в назначенное время и сидишь еще минимум минут тридцать!Я это заявляю как управляющий сам,буду брать пример от такой организации!

  • Димпл

    Хочу оставить отзыв о Марине Кучиной. Доктор нетолерантная и готова воспринимать адекватно исключительно цисгендерных гетеро женщин. В остальном, как специалистка, она может не такая уж и плохая. Спасибо за внимание, очень обидно, что мне рекомендовали он-клиник, как толерантную клинику, а на деле это оказалось не так.

  • Настя

    Стоит прийти один раз – станет ясно, что это коммерция чистой воды. Там всем плевать на ваше состояние здоровья. Денег не жалко на своё здоровье, но есть какой-то разумный предел. «Врач» даже не выпишет назначение на курс лечения, если не заплатишь 500 грн. 500 гривен!!! Просто за список необходимых лекарств. При том, что за приём заплатите, в любом случае, тоже кругленькую сумму. Возникает вопрос – какие услуги входят в стоимость приёма.. =/ Ни ногой. Совет: идите напрямую в лабораторию, там никому нет резона придумывать вам диагнозы и продливать количество визитов. Берегите себя и своё здоровье!

  • Светлана

    Прохожу обследование у гинеколога в данной клинике, у Лукаш Татьяны Ивановны. Впечатление от врача только положительное. Но очень смущают результаты анализов, которые как оказывается, в самой клинике не делаются, а их отвозят в некий МЦ Глория. У меня в бак посеве нашли инфекцию, которой у мужа не было и я решила перепроверить в других лабораториях, в которых инфекция не подтвердилась и результаты были отрицательные.
    Муж сдавал тоже анализы в Он Клиник, в том числе и спермограмму, которую должны смотреть «еще тепленькой», но ее тоже делают не на месте, а возят в этот же центр Глория.
    Еще очень настораживает то, что в анализах допущены ошибки в фамилии на одном бланке и в инициалах – на другом. В шапке бланка с анализом есть адрес этого центра Глория, так вот на одном бланке он Гвардейцев Широнинцев, а на другом – Героев Широнинцев (разве есть такая улица в Харькове?).
    Вобщем, если есть ошибки в такой элементарной информации как адрес и имя, то где гарантия, что нет ошибок в результатах.
    Все свои доводы могу подтвердить. т.к. копии анализов у меня есть на руках.
    Вобщем, очень расстраивает, что нельзя доверять полностью клинике из-за анализов.

    • Администрация ОН Клиник

      Здравствуйте. Спасибо за прямое обращение на Службу контроля и полноценный диалог. Спасибо за выбор нашего центра и теплые слова в адрес врача-гинеколога Лукаш Т.И.
      Лабораторная диагностика – важная составляющая в процессе постановки диагноза и контроля эффективности лечения. Поэтому наш центр сотрудничает с несколькими лабораториями, каждая из которых, проводит определенные исследования, лучше остальных. Это важно, т.к. на кону репутация центра и врача. В описанной Вами ситуации результаты анализов совпали с клиническими проявлениями, иначе сам лечащий врач настоял бы на пересдаче материала. Доставка материала исполнителю (в лабораторию) налажена с соблюдением стандартов (температурный режим, время доставки, условия транспортировки). Да, в оформлении результатов были допущены орфографические ошибки, мы призвали к ответу руководство лаборатории и надеемся, Вы удовлетворены решением, которое было озвучено 02.03.2016г. Не забывайте про профилактические визиты к гинекологу и будьте здоровы!

  • Дмитрий

    Светлана, Вы верно всё заметили. Что можно ожидать от лаборатории которая делает ошибки еще и на своем бланке результатов анализов. На самом деле проблема значительно глубже. Лаборатория не прошла обязательную процедуру аттестации. Поэтому надеяться на качество лабораторного исследования глупо. 4-5 ошибок в протоколах анализов это у них норма. Советую Вам взять оригиналы лабораторных исследований и направляться с иском в Суд.

    • Администрация ОН Клиник

      Здравствуйте, Дмитрий.
      Хотелось бы прояснить ситуацию для Вас, а также для всех пользователей форума, в отношении лаборатории «Глори», которая является лабораторией-партнером медицинского центра «ОН Клиник Харьков». Лаборатория имеет все необходимые разрешительные документы для проведения хозяйственной деятельности в области клинической лабораторной диагностики. А именно:
      1. Лицензия МОЗ Украины АЕ №638875 от 04.06.2015, а согласно ст. 1 Закона Украины «О лицензировании видов хозяйственной деятельности» от 02.03.2015 г. № 222-VIII, именно лицензия является тем разрешительным документом, который предоставляет право осуществлять медицинскую практику, как вид хозяйственной деятельности.
      2. Заключение государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы «О соответствии объекта лаборатории требованиям санитарных норм» № 05.03.02-04/18372 от 29.04.2015 г.
      3. Актуальную аттестацию средств измерительной техники лаборатории (сертификаты от апреля 2016 г.), выданную ДП «Харківський регіональний НВЦ стандартизації, метрології та сертифікації».
      Поэтому утверждение: «Лаборатория не прошла обязательную процедуру аттестации» в отношении лаборатории «Глори», не является корректным.
      Медицинский центр «ОН Клиник Харьков» дорожит своей репутацией, и руководство клиники не стало бы подвергать сомнению диагностирование и последующее лечение своих пациентов, сотрудничая с лабораторией, которая не вправе оказывать услуги согласно законодательства.
      Надеемся на понимание. Будьте здоровы!

  • Светлана

    Оставлю свой негативный отзыв о Кутеповой. Пришла я к ней на прием по поводу хронической анальной трещины. Это был мой первый поход к проктологу, на который я решалась месяц точно, поэтому принципиально, чтобы было, чтобы врач была женщиной. Забегу на перед: я очень пожалела! Никакого деликатного отношения не было и в помине, очень грубый человек. Но меня это не смутило, я решила, что потерплю, главное, чтобы специалист был хороший. Согласилась на очень дорогостоящее для меня лечение, которое стоило 6.5 т. грн. По ее словам лечение должно было выглядеть так: мажусь их кремами месяца полтора -два, потом шлифанем лазером и все.
    Кремы он клиник мне очень помогли, купила бы себе, если бы была возможность. Все было замечательно, до процедуры «шлифовки лазером «. Накануне она меня предупредила, что по времени процедура займет минут 10-15, и будут колоть местное обезболивающее. Про то, что это фактически операция не было сказано ни слова. Я пришла на прием, Кутепова шлифанула, и говорит: «посидишь в коридоре и мы тебя позовем «. На вопрос «сколько хоть сидеть, с пол часа?», ответила, что где то так. И вот я сижу пол часа, час, полтора, два. А дома у меня двое маленьких детей, и человек, который согласился посидеть с ними час, а не 3! Неужели нельзя было заранее предупредить, что это долго, что потом будет больно, тем более зная, что я кормящая мать? После 2 часов ожидания, посмотрели и отпустили домой, с указанием прийти на контроль через 3 дня. Эти 3 дня были ужасными, я ревела после туалета, не могла сидеть, больно было ходить. На следующий день вылезла большая болезненная шишка. Прихожу к ней на прием через 3 дня, и на вопрос как дела, отвечаю «плохо! Очень больно». На что Кутепова говорит: «не может быть, ты придумываешь «. Ну как так то?
    Еще недели через 2 стало полегче, в туалет ходить еще было дискомфортно, но не ужасно больно как раньше, шишечка осталась, но болеть перестала. Пришла на прием, врач посмотрела и сказала, что заживает плохо и виновата в этом я. Конечно, тем более все ее рекомендации исполняла от и до. И если через 2 недели лучше не станет, она еще раз шлифанет.
    После того, что она не рассказала, как именно это все будет проходить и ее реакций на проблемы с заживлением я сильно засомневалась в ее компетентности. Пошла в районную поликлинику к проктологу (кстати попала четко по времени, без очереди и бесплатно ). Он посмотрел и сказал, что трещина как была, так и есть, никуда не делась. Что такое «шлифанем лазером» он не понимает, поэтому что она такое делала не знает. А шишечка это сторожевой бугорок.
    Пришла к Кутеповой, отказалась от шлифовки, она очень возмутилась и несколько раз повторила, что так в карточку и запишет.
    Прошло 5 месяцев, бугорок как был, так и есть. Чуть только день не сходишь в туалет, сразу опять трещина. Я ужасно не довольна! Очень обидно из-за выброшенных денег на ветер. Для моей семьи это очень большая сумма. А стало только хуже. Теперь еще и внешний дефект появился, благодаря «лечению «.
    Никому не советую! Впечатления ужасные!
    Да, и еще стоит отметить. Ходила на прием каждые две недели больше 3 месяцев и за это время НИРАЗУ не попала к врачу вовремя. Ждать приходилось от 10 до 40 минут. Даже, если записывалась на прием первой, врач опаздывала минут на 10-15 всегда. Не понятно куда смотрит администрация. Если я плачу деньги за прием и записана на определенное время, то я и хочу попасть к врачу в свое время, а не сидеть в очереди

    • Администрация ОН Клиник

      Здравствуйте, Светлана, спасибо за подробное изложение лечения в «ОН Клиник Харьков», но, мы не смогли Вас идентифицировать как реального пациента Клиники, поэтому просим указать номер амбулаторной карты в публичном диалоге, либо связаться со Службой контроля качества.

      Главная линия Вашего отзыва – недовольство качеством лечения, потому нам важно разобраться в причинах. Кутепова Е.В. – опытный хирург, проктолог, ценит свой рейтинг в медицинской среде, поэтому во многих случаях больше чем пациент переживает за успех лечения. Психологический комфорт во время пребывания в Клинике так же считаем чрезвычайно важным и ежедневно работаем над улучшением условий обслуживания пациентов. Но есть факторы, так которые влиять проблематично: контакт Врач-Пациент (ни один врач в мире не может похвалиться, что 100% пациентов им довольны по всем критериям), регламент приема (задержки приема связанные с непредвиденными ситуациями, опозданиями пациентов и т.д.).

      ОН Клиник имеет возможность в сложных ситуациях привлечь к заочному и очному консилиуму более 20 специалистов, конечная цель – вылечить пациента, оказавшего доверие и выбравшего ОН Клиник.

      Надеемся на понимание и обратную связь. Гарантируем конфиденциальность при публичном диалоге, аргументированный ответ, наши выводы, предложения после анализа отношений с ОН Клиник Харьков.

  • Светлана

    Мне проводила операцию Кутепова Е.В 16,04,2016, спустя 3 недели появились послеоперационные последствия, на которые Кутепова ответила, что она провела операцию, а в последствиях обвинила меня и отказала мне в дальнейшем лечении!После чего я обратилась к специалисту, который выявил послеоперационные последствия- трещина, свищ и новообразования!Теперь я вынуждена делать еще одну операцию!

    • Администрация ОН Клиник

      Светлана Павловна, спасибо за диалог со Службой контроля качества. Администрация «ОН Клиник Харьков» ждет Вас с выписками других лечебных учреждений для проведения клинического разбора. Будьте здоровы!

Написать комментарий