В жизни каждой (ну или почти каждой) женщины наступает момент, когда появляется желание завести ребенка.
К сожалению, в моем случае без помощи врачей не обойтись…
В результате проведенного обследования подтвердился мой диагноз, и выяснилось, что мне нужна стимуляция гормональными препаратами. Но для того, чтобы ее начать и так как БЕРЕМЕННОСТЬ ПЛАНИРУЕМАЯ, надо сдать еще ряд анализов, а именно мазки и крови на заболевания передающиеся половым путем и TORCH-инфекции, а также пройти маммолога и терапевта.
Я опять решила пройти все, что можно в рамках ОМС, но, к сожалению, к тому времени переехала во второй квартал и прикрепилась к поликлинике по месту жительства (на Свердлова).
Начались мои мытарства:
1. Я записалась к участковому гинекологу через электронную регистратуру, чтобы узнать какие анализы я могу пройти в рамках ОМС, если я планирую беременность.
Кстати, ВОПРОС ПЕРВЫЙ: ЗАЧЕМ НУЖНА ВАША ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГИСТРАТУРА, ЕСЛИ Я ВСЕ РАВНО ВЫНУЖДЕНА СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ В ОБЫЧНУЮ РЕГИСТРАТУРУ, ХОТЯ КВИТАНЦИЯ РАСПЕЧАТАННАЯ ДОМА, НИЧЕМ НЕ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ТОГО ТАЛОНА, КОТОРЫЙ МНЕ ВЫДАЮТ ВЗАМЕН В РЕГИСТРАТУРЕ?
Итак, в результате я узнала, что в рамках ОМС мне положен только анализ крови на СПИД, сифилис и гепатиты В и С, но для получения направления я должна записаться к врачу-инфекционисту.
И вот мой ВТОРОЙ вопрос: Практически все ЗППП лечатся антибиотиками, а значит, их нельзя лечить во время беременности. Так, ПОЧЕМУ ЕСЛИ Я ОБСЛЕДУЮСЬ ДО НАСТУПЛЕНИЯ БЕРЕМЕННОСТИ, ОБЕСПЕЧИВАЯ ТЕМ САМЫМ БЕЗОПАСНОСТЬ БУДУЩЕМУ МАЛЫШУ, Я ДОЛЖНА ОПЛАТИТЬ ЭТО ОБСЛЕДОВАНИЕ ЗА СВОЙ СЧЕТ? А ЕСЛИ У МЕНЯ «ПРОСТО ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ» МНЕ ОПЛАТЯТ ВСЕ АНАЛИЗЫ ПО ОМС?
2. Через неделю, придя на прием к инфекционисту обнаружила, что карточки моей в регистратуре нет, из разговоров в очереди в регистратуру поняла 2 вещи – карточку в регистратуре оставлять нельзя – их постоянно теряют, и второе – маммолога мне придется проходить платно, так как полистав журнал, медработник регистратуры сказала женщине, стоявшей впереди меня: «Маммолог… Сейчас подходит очередь тех, кто записался в январе», а на дворе был конец МАЯ. Далее, врач-инфекционист была крайне удивлена тем, что участковый врач-гинеколог отправила за направлениями к ней, ведь вполне могла бы выдать их сама. А ведь почти каждое посещение поликлиники – это необходимость отпроситься с работы…
3. Еще через неделю я записалась к терапевту (карточки в регистратуре опять не оказалось, нашла ее у гинеколога без единой записи).
Вопрос № 3: Я ПОНИМАЮ, ЧТО ТЕРАПЕВТОВ НЕ ХВАТАЕТ, СЕЗОН ОТПУСКОВ И «КАДРОВЫЙ ГОЛОД», НО ЗАЧЕМ ДАВАТЬ ТАЛОНЫ НА 13.00, ЕСЛИ ПРИЕМ РЕГУЛЯРНО НАЧИНАЕТСЯ С 14.00, ПОТОМУ ЧТО ВРАЧ НЕ УСПЕЛА ОБОЙТИ УЧАСТОК ПО ВЫЗОВАМ НА ДОМ?
4. Дошла очередь до Тольяттинского КВД на Свердлова, 45 (Тольяттинский кожно-венерологический диспансер) (цены чуть дешевле, рядом с домом – решила рискнуть… зря). Выяснить, что–либо по телефону – не реально, надо прийти лично. Хотя на сайте телефон дается как «справочный» Опять же, так как беременность планируемая, все анализы необходимо сдавать в паре.
То что разговаривают с тобой сквозь зубы и смотрят, извините, как на последнюю проститутку, между прочим за твои же деньги… это мы пропустим… Далее история такова: Пришла я в 105 кабинет – подала список анализов, Врач выдала стоимость 1400-1500, выдали направление, отправили в 108 кабинет, пока счет выписывала – спросила: мужские анализы столько же стоят или дороже? мне говорят – дешевле немного. Произведенные «по мне» расчеты показали сумму в 1150 руб. Отправляя мужа сдавать анализы (после нешуточных уговоров) с чистой совестью выдала ему 1300 руб. Врач-инфекционист все в том же 105 каб, у которой, к слову сказать, даже прайса нет, опять сказала, что указанные анализы обойдутся в 1,5 тысячи и раз необходимой суммы с собой нет, отказалась выписать направления в лабораторию – хотя повторяю, прайс находился в другом кабинете и точной суммы она не знала, не говоря уж о том, что деньги принимают в кассе. Но по мнению врача, надо было вновь отсидеть в очереди 40 мин. в душном и темном коридоре, ведь ВОЗМОЖНО денег у клиента не хватит, зачем же утруждать себя любимую лишними телодвижениями…
5. Наконец, 21 кабинет Медгородка.
Еще одним из пунктов моего обследования стала такая процедура как МСГ (сдается в определенный день цикла). Как человек обстоятельный, я решила записаться за месяц до предполагаемой даты. Звоню: «Запись ведется по четвергам на следующую пятницу. Звоню снова, как было сказано: «Вы хотите на первое число следующего месяца? Звоните 31» (31 выпало на четверг). Звоню: «Да, да конечно, записываю на 8». Я: «КАК НА ВОСЬМОЕ???? МНЕ НУЖНО НА ПЕРВОЕ!!!» Ответ: «А на первое мы в прошлый четверг записывали».
И это ПЛАТНЫЕ услуги!!!
В прошлую субботу пришли с мужем взять талон к дерматологу в квд на Свердлова к 8.00. Во-первых, в окне регистратуры сидел всего один сотрудник, которая паралельно отвечала на звонки и бегала по квд, уходя с регистратуры. Во-вторых, в очереди перед нами сидело человек 8, и это 45 минут. В-третьих, как только подошла наша очередь работник квд сказала что талоны к дерматологу выдают только после 12.00, сейчас выдают только к косметологу. На вопросы где я могла бы узнать об этой информации, что талон к дерматологу только после 12, работник квд ответила, что вот сейчас я вам говорю. Т.е. простояв 45 минут просто так, это норма для них. Не было обьявления даже об этом, хотя бы сама сказала чтобы люди просто так не стояли. Сказали приходите на недели, но я ей объяснила что муж работает в Самаре и он может только по субботам, пусть даст талон на любое время только в суббота, на что она отказала. В итоге, муж приехал к 12.00….и тут она говорит что это дерматолог принимает с 12, а талон можно было получить и утром. Я была очень недовольна, так как сама работаю с людьми и в этот день прибежала с мужем в квд перед работой, и не дай бог я так буду разговаривать как сотрудник в этом квд, я бы уже лишилась работы! Ужасно работает эта дама!