Очень не довольна приемом! Была у проктолога Кульчицкого в он-клиник Днепропетровска. Он ровным счетом никакой консультации мне дал. Из всего заявленного в перечне услуг (причем весьма не дешевых!!)была сделана только кольпоскопия. Выводы из которой мне пришлось делать самой(благо мед.знания помогли). Я начала задавать наводящие вопросы врачу, он толком ничего не объяснял, но в итоге выяснилось,что то,что у меня обнаружилось «проблема» из разряда»может быть когда-нибудь это станет проблемой и то при условии тяжелых родов, и то не факт»! Т.е попросту говоря-вообще не проблема! Но была предложена операция, стоимостью 4000 грн, если через кассу и 3000,если лично ему в руки!! Я спросила:»может мне мазью противовоспалительной покраснение помазать?»Он ответил:»А,ну да,можно». Т.е я посмотрела кольпоскопию, сама сделала выводы,сама назначила себе мазь…….а за что я тогда заплатила и зачем тогда там сидит этот титулованный «доктор»??????
Инна добрый день!
Полагаю, что Вы посещали ОН Клиник Днепр достаточно давно, так как указанный Вами доктор в клинике больше не работает, по ряду причин.
Наша клиника пристально следит за качеством оказываемых медицинских услуг, а так же за уровнем профессионализма докторов, поэтому остаются у нас работать только лучшие.
В качестве компенсации сложившейся ситуации, предлагаю Вам посетить нашего главного врача, магистра медицины, доктора проктолога Руфанову А.А., которая по результатам видеоанаскопии сможет поставить Вам точный диагноз.
Записаться Вы можете по тел. 745-88-88 (круглосуточно).
Была на приеме у гинеколога Калюжная, нужна была простая консультация. Никакой конкретики, слова «в общем», кроме того, сама себе противоречила. Была в нескольких частных клиниках Днепропетровска, «Мужщина и женщина», Поликлиника мед.аккадемии, такого непрофессионализма нет нигде, даже в гос. учреждениях!
Еще и деньги ДО приема врача берут.
Ой, по поводу калюжной полностью согласна! Пришла на прием, ждала час, пришла какая-то врачиха совковая, нахамила, после осмотра наделала каких-то собственных, ничем не подкрепленных выводов (как баба возле подъезда),ОСКОРБИЛА (именно, не хочу повторять тут, не мат, но ничего хорошего), рожа кирпичом, выписала миллион анализов. И еще самое интересное – говорит, что мне нужна операция (простая), в клинике она будет стоить 1300, а я вам сделаю за 900….И это все было с подмигиванием глазами когда ходила в кабинете медсестра, чтобы она не слышала. Я пошла туда, не прочитав отзывы в интернете, понадеялась на репутацию этого «международного учреждения». Никому не советую ходить туда к калюжной, деньги берут, а где-же ваш международный СЕРВИС????
Мой отец страдал от геморроя. Долго думали, куда обратиться, читали отзывы, взвешивали все за и против… После чего остановились на Он-клиник… С первого взгляда все понравилось. Ремонт, оборудование, все дела… Доктор Скалицкий сказал, что можно и необходимо делать процедуру лигирования. Мы согласились. Врач произвел впечатление опытного и знающего… Но как же глубоко мы ошиблись… После процедуры у отца открылось кровотечение… В тяжелом состоянии его положили в городскую больницу № 6, где нам объяснили, что при данной стадии геморроя лигирование делать было нельзя…. В общем, хотелось бы пожелать руководству и специалистам Он-клиник: не гонитесь за прибылью, если не можете помочь больному вылечится, не беритесь, не выкачивайте деньги, лучше посоветуйте к кому можно обратиться, перенаправьте к специалистам, которые могут помочь. А читателям форума хочу сказать, не покупайтесь на красивую обложку, ремонт и т.д. Выбирайте компетентного специалиста.
Здравствуйте, Карина!
Риск кровотечения есть после любой медицинской манипуляции, тем более связанной с сосудами. В подобных ситуациях пациенты обращаются в call-центр и их соединяют с лечащим врачом. Именно для этого мы обеспечиваем режим работы call-центра в формате 24/7.
О том, что в случае непредвиденных ситуаций необходимо незамедлительно связаться с Клиникой предупреждают и врачи и сотрудники ресепшн.
Чтобы Ваш отзыв не был голословным, просим Вас идентифицировать себя, точнее отца (указать дату обращения либо номер амбулаторной карты).
С уважением,
Службаконтроля качества
Тел.: 0800-50-71-70 (с 10 до 15 Пн-Пт)
Пришла в он-клиник с проблемой забеременеть. На первом приеме врач была очень внимательной и приятной.Предложила сдать анализы на всевозможные инфекции (стоимостью около 600 гривен), я мешкалась, но решила что нужно+ еще заплатила за прием конечно же. Муж сдал те же анализы. Когда разговаривали с врачем о результатах анализов, возник вопрос почему у мужа нашли инфекцию, а у меня нет (говорю сразу – муж не изменяет и мы очень хотим ребенка – уже 5 лет бегаем по врачам и муж ни разу не был против, а даже меня тянул когда опускались руки). В итоге врач начала мне рассказывать, что это значит, что муж изменяет и мне нужно задуматься. У меня было мелькнула мысль, но после дальнейших ее слов я опешил: – И вообще, презерватив не дает защиты, и вы можете от него заразиться, поэтому полностью откажитесь от интимной близости. Все мои эмоции перечислять не буду. Мне попытались навязать лечение за 2500 грн даже не объяснив какими лекарствами будут лечить (на минутку – я аллергик), и на этом всё. Когда я спросила есть ли другие варианты, мне сказали ТОЛЬКО ЭТО ВАМ ПОМОЖЕТ, а после моих слов- что сумма не маленькая и мне нужно подумать, она просто замолчала и я ушла ни с чем. НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!!!!!!!!!ЭТО ПРОСТО ВЫКАЧКА ДЕНЕГ, ВАМ НЕ ПОМОГУТ ЕЩЕ И СЕМЬЮ РАЗРУШАТ,
Добрый день! после посещения клинике осталась в таком ужасе, что не могу не написать комментарий. при записи по телефону мне сообщили, что прием стоит 180 грн. Была на приеме у гинеколога Жихаревой кажется.УЗИ делал отличный мужчина, очень внимательный. Но прием у самого доктора меня просто поразил. Лежа на кресле, сами представляете в каком положении, мне сообщили, что нужны анализы, 150 грн мазки и 450 грн флорскрин. я отказалась от этого анализа и далеко не потому что у меня не было денег, а потому что мне нужен были только мазки. Врач очень давила с этим анализом и когда в 25 раз я отказалась, сообщила, что результаты я могу забрать совершенно бесплатно. Это ли не хамство чистой воды. Но это еще не самое интересное. Вторичный прием стоит 120 грн, а просто за то, что Вам распишут лечение будьте готовы заплатить еще 350-400 грн.Короче говоря, в вашу клинику больше я ественно не прийду и своим знакомым скажу тоже самое. Работайте над сервисом и проводите работу с персоналом.
ЛЮДДДДИИИИ!!!!Обходите стороной эту клинику!Сборище шарлатанов для выкачки денег!Пошла на прием к проктологу Руфановой в октябре 2015,посмотрела она и говорит:»У вас хронический комбинированный геморой третьей степени,рожать вам с таким точно противопоказано»).И что вы думаете ,сразу же предложила выход из ситуации,чудо аппарат HAL RAR,только он поможет ,стоимость операции 16 или 17 тыс грн(точно не помню),но для среднестатистического украинца,получающего среднюю зп сумма немаленькая.Так вот,подофигела я и ушла в печали домой.На следующей неделе уехала в Россию и спустя пару месяцев решила уже здесь сходить к проктологу(сильно уж меня смущал эстетический вид моей попы).И что я узнаю?)))У меня оказывается вообще нет никакого гемороя,а просто анальная бахромка,которая в принципе заболеванием не является,и что удалять или не удалять решать мне!Удалила радиоволновым методом и очень довольна ,что не повелась тогда на этот развод.Вот так вот ,будьте здоровы и обходите стороной клиники,где наживаются на чужом горе!
Побывав повторно на приеме в клинике, была в очередной раз довольна обслуживанием, качеством и профессионализмом работников ОН-клиник!!! Мой врач Жихарева Антонина Сергеевна, клиент номер 4509.
Пришел с проблемой геморроя к Скалицкому Михаилу Игоревичу. Якобы пообещал безболезненно все удалить. С операции содрал с меня 400$. В итоге резал меня на живую с экономив даже на анестезии су…а!!! С горем, потом, кровью удалил мне наружный гем.узел ни какими латексными кольцами, а просто скальпелем. Через два года узел вылез на том же месте((((
Уважаемый автор, в целях подтверждения уникальности и правдивости данного отзыва, укажите здесь в комментариях или путем обращения на Службу контроля качества по телефону 0-800-50-71-70, пожалуйста, любые сведения, позволяющие идентифицировать Вас как реального пациента нашей клиники. Это могут быть любые данные на Ваш выбор из нижеперечисленных: Номер карты, Ваше ФИО, дата посещения клиники. Спасибо за понимание.
Большое спасибо эндоскописту Буряк И.В. За произведенную гастроскопию, а также оказанную психологическую поддержку. Было классно!
Здравствуйте, Лидия! Хотим отметить, что гастроскопия крайне важна для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность для дальнейшего плана лечения. В медицинском центре «ОН Клиник Днепр» исследование проводится с высокой точностью и безопасностью, длится от 2 до 5 минут, с использованием современных видеоэндоскопов. Изображение выводится на монитор, а также есть возможность записи исследования Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Я не советую гинеколога Он-Клиник Жихареву. Врач поставила диагноз дисплазия 2 степени- предрак шейки матки. Мне было предложено дорогостоящее лечение. При том,что ранее у меня даже не было дисплазии 1 степени.Также у меня в анализах нашли впч ракового типа. И сказали,что мне будет очень сложно забеременеть если я у нее не пролечусь. После консультации у двух гинекологов других больницах у меня не нашли вообще дисплазии и наличие впч не подтверждено. Через два месяца после того как мне поставили такой диагноз в он клиник я забеременела. Задумайтесь!
Здравствуйте, Юлия. Мы анализируем отзывы только от реальных пациентов клиники, и на данный момент у нас нет возможности определить, действительно ли автор данного отзыва являлся нашим пациентом. Жихарева Антонина Сергеевна имеет большой клинический опыт по своей специальности, ее мнение ценят как пациенты, так и коллеги. Если пациент не удовлетворен качеством обслуживания в клинике – всегда просим незамедлительно обращаться к Администрации или на Службу контроля качества. Если Вы реальный пациент, и у Вас есть альтернативные заключения специалистов с иным мнением, о которых идет речь в отзыве, мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), либо же продолжить публичный диалог на cайте, написав номер карты или реальное имя, время и дату посещения врача. Всего доброго.
Пришли в ON- клинику с проблемой геморроя. Нам посоветовали проктолога Руфанову Анну Анатольевну, о чём мы на данный момент не пожалели. Лечение прошло успешно.
Мы благодарны Анне Анатольевне,большое спасибо.
Здравствуйте, Михаил. Благодарим за высокую оценку работы нашего врача-проктолога. Анна Анатольевна Руфанова высококвалифицированный специалист, который находит индивидуальное решение для каждого пациента и в совершенстве владеет современными малоинвазивными методиками лечения геморроя. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Я, коллега-медик, искренне благодарю доктора-проктолога Руфанову А.А.за оказание квалифицированной медицинской помощи, правильно поставленный диагноз и назначенное лечение. С удовольствием пообщалась с ней, обязательно буду рекомендовать ее своим близким и знакомым.
Добрый день, Наталья. Благодарим за позитивный отзыв. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли найти решение неприятной проблемы и остались довольны результатом. Согласны с Вами, Анна Анатольевна Руфанова комплексно подходит к диагностике и лечению, а также всегда находит индивидуальный подход к каждому пациенту. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Обратилась к проктологу Руфановой Анне Анатольевне. Диагноз установлен правильно. Прошла безоперационное лечение геморроя. Очень приятно, что я всегда могла созвониться с врачом и проконсультироваться. На протяжении всего лечения, Анна Анатольевна вдохновляла меня на выздоровление. Сегодня у меня был завершающий визит. Я рада, что я здорова. Спасибо.
Добрый день, Ирина. Клинический опыт врача-проктолога Руфановой Анны Анатольевны, индивидуальный подход к каждому пациенту и современные малоинвазивные методики лечения проктологических проблем, дают действительно эффективный результат. Согласны с Вами, для наших пациентов созданы максимально комфортные условия пребывания клинике, пациентам доступна круглосуточная связь с доктором через операторов контактного центра. Желаем здоровья и рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах.
В 2012 году посетил первый раз клинику. Остался очень доволен. В 2019 году обратился снова в ОН Клиник. Доволен обслуживанием медицинского персонала, а также уролога Демиденко С.В.
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв и выбор «ОН Клиник Днепр». Мы прилагаем максимум усилий, чтобы наши пациенты получали качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – у нас работают квалифицированные специалисты, клиника обеспечена современной аппаратурой. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будьте здоровы!
Был у доктора Кудлай С.П. Получил квалифицированную помощь, очень доволен результатом лечения. Рекомендую врача другим пациэнтам.
Добрый день, Александр. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались полностью довольны результатом обращения к нашему специалисту. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем здоровья.
29.04.19 я была на приеме у Анны Анатольевны Руфановой. Это чуткий врач, который внимательно меня осмотрела, выслушала и грамотно порекомендовала курс лечения. Спасибо Анне Анатольевне.
Добрый день, Юлия. Спасибо за добрые слова в адрес нашего специалиста. Анна Анатольевна Руфанова высококвалифицированный специалист, который находит индивидуальное решения для каждого пациента. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Отзыв о враче Мульченко Елены Викторовны. Очень довольна приемом, вниманием, квалификацией, пониманием. Правильный подход к пациенту и назначение лекарств.
Добрый день, Лариса. Благодарим за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Очень хороший сервис, персонал, врачи. Нет очередей. Звонки до и после приёма. Внимательный отзывчивый врач проктолог. Кудлай С.П.
Добрый день, Роман. Благодарим за позитивный отзыв. Комфорт
на каждом этапе посещения клиники – один из основных принципов
работы медицинских центров нашей Сети. Профессионализм врачей, современное
оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких
показателей эффективности лечебно- диагностических процессов. Всегда готовы
помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Я рада, что есть такая Клиника как ваша, по номеру телефона записалась быстро, приветливы при встрече. Очень уютно, комфортно ожидать свой прием. Персонал на регистратуре очень внимателен к жалобам, помогли ускорить прием УЗИста. Врач УЗИст тоже все четко и быстро помог и рассказал. Довольна обслуживанием. Буду рекомендовать и обращаться вневь. Спасибо.
Добрый день, Валентина. Благодарим Вас за положительный отзыв. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей Сети работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Надеемся, что Ваши отзыв будет полезен потенциальных пациентам при выборе медицинского учреждения и лечащего врача. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Моя благодарность доктору Руфановой Анне Анатольевне, очень профессиональный, чуткий доктор.
Не только помогает вылечить мое заболевание (геморой, который у меня 10 лет после 1 родов), но и располагает к себе личными качествами.
Каждый раз приходя на прием, ухожу с отличным настроением. Всем кто боится или стесняется лечить данное заболевание, рекомендую ON-clinic и прекрасного доктора.
И Будьте здоровы.
Добрый день, Виктория. Специалист Анна Анатольевна Руфанова давно зарекомендовала себя как врач способный эффективно справиться с проблемами различной сложности. Малоинвазивные методики и современное оборудование, применяемые в клиниках нашей Сети, помогают решить проктологические проблемы без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Благодарим за отзыв и желаем здоровья.