Предистория. Жена моя доходилась, дотерпелась до кровотечения из прямой кишки. Ничего не говорила, но в одно утро с туалета вышла в слезах и тут уже рассказала, что болит давно, кровило периодически, даже свечи применяла Проктозан. Но тут уже реально испугалась.
По делу. В больницу ехать отказалась категорически, мол резать будут. Но интернет – великая вещь. Нашел Он-клиник, с «прием ведет женщина проктолог». Помониторил отзывы о ней и о клинике – клиника израильская, доктор местная, много хорошего пишут. Позвонил, нас записали на 13:00. Вот решили еще по дороге в местную поликлинику заехать, больничный оформить. Зашли к хирургу, тот даже не смотря сказал, что пишет направление в Мечникова. Взяли, на всякий случай.
Поехали все-таки в Он-клиник. Пока ждали своего приема, я все внимательно успел рассмотреть. Клиника как в западных фильмах – светлая, чистая, с огромным холом, санитарка бегает каждую пылинку сметает. Полная противоположность государственным больницам. Приятно! В кабинет зашли вместе, доктор красивая, и как оказалась умная. Побеседовали минут 10, жена выслушала о том какого вы тянули. Потом, уже без меня, провела видео исследование прямой кишки и вынесла вердикт: внутренний геморрой 3 ст., тромбоз. Меня отправили пить чай и смотреть телевизор, а доктор сказала, что все сделает без операции. Через 40 мин, жена вернулась, уже без трясучки рук и без паники в глазах. В регистратуре выдали еще препаратов на дом. К вечеру жена уже готовила ужин, а на следующий день на работу ушла. Потом еще 2 или 3 раза ходила на осмотры и в конце концов получила договор (как сказали гарантия на 3 года). От Руфановой жена в восторге – обходительная, внимательная, но в тоже время строга в процессе лечения, что стимулирует выполнять рекомендации.
Руфанова – отличный проктолог! Конечно, не 2-3 раза, а почти полтора месяца лечение длилось. Хотя ситуации наверно разные бывают.
Благадаря Руфановой и Он клиник удалось избежать операции, 2 частных центра отказались браться за лечение. На узлы она одевала колечки, по умному это лезирование. А лазер хоть зеленый, хоть красный это игрушки. Гайморит в ИЗ лечила закончилось все проколом и сильными антибиотиками, геморрой лечат только начальный. Не ведитесь.
Я тоже лечилась у доктора проктолога Руфановой!Отличный врач,лечила трещину,очень затянула,но уже на первой консультации все сделала!Не много поездила на осмотр и вуаля,здорова!!!Не дешево конечно,ушло около 4000 гр.3 за процедуру остальные на препараты,но оно того стоило,потому что до смерти кровило и болело!!!
Прошла лечение в он клиник у Анны Анатольевны. Мне понравилось-принимает вовреммя, всё рассказывает-и показывает, за что плачу деньги. Отношение вежливое, дипломатичное.Далеко не каждый врач будет так относться к клиентам, как Руфанова-поверьте, есть с чем сравнить.Да не спорю-было и больно и мягко говоря не притно, но это лучше. чем резать и лежать в стационаре. Смело идите к Анне Анатольевне-она не обижает.
Хорошая клиника, хороший врач. Специалисты и этим все сказано!
Лечил запущенные трещины заднего прохода у Руфановой Анны Анатольевны. Не дешево конечно. Но мне сделали и осмотр и саму операцию за один прием. Первые дни весьма болезненно. После месяца наблюдений о прежних неприятных ощущениях можно было забыть навсегда. Спустя два года хочу сходить на прием просто провериться. Люди, не бойтесь, если есть проблема ее надо кардинально лечить, а не ждать неизвестно чего.
Посетила Руфанову Анну Анатольевну-врача проктолога, сервис обслуживаения на высоком уровне, очень доброжелательно, вежливо, приятно.Болезнь показала мне, рассказала что и чем будет меня лечить,сама процедура действительно без боли, после отхождения обезболивания-да болит,но Анна Анатольевна подробно расписывет и обьяснет как лечиться, даёт израильские рекомендации по диете и поведению, если мне надо-я ей звоню на мобильный в любое время, включая и воскресенье. Анна Анатольевна спала моего мужа, вот теперь и я решилась-не жалею. Оплата-в кассу, всегда дают чек-всё честно по прайсу цен.
Хочу предостеречь тех, кого нужда заставит обращаться к проктологу. Люди, не связывайтесь с Онклиник Днепр! Обратилась я как-то к Руфановой А. А. И приятненькая она вся и вежливая. Поохала, поахала, посочуствовала, фото страшные показала и настойчиво порекомендовала чудо препараты из Израиля, мол только они и помогут. И приобрести их нужно сейчас! А стоят они на курс лечения 3000грн. И ладно бы действительно хорошие препараты, а на проверку оказались БАДами!!!! Обидно, что Анна Анатольевна не удосужилась просветить по этому поводу! А самое интересное то, что, усомнившись в поставленом мне диагнозе и ужаснувшись стоимости лечения, я обратилась к другому доктору (не буду называть его фамилию, но работает он в 6 г.б.) и он поставил мне абсолютно другой диагноз, который полностью соответствует симтоматике. Лечусь у него, а меня всё хорошо! Остался только осадок неприятный от общения с «супер» клиникой «Онклиник Днепр»! Из-за них я столько нервных клеток себе убила! Их деятельность можно назвать только мошенничеством с хорошо срежисированным психологическим подходом. Это когда сначала сильно запугивают диагнозами и последствиями, а потом предлагают единственный выход из ситуации!Люди, не важно кому Вы отдаете деньги: в кассу или врачу. Главное, что-бы результат был!
Добрый день, уважаемая Кирияна.
Лечение проктологических заболеваний в нашей клинике, действительно
производится препаратами произведенными в Израиле, а именно
высокоэффективными МАЗЯМИ. А это само по себе противоречит понятию БАД
(«БАД принимается только ПЕРОРАЛЬНО (т.е. через рот); самая биодоступная форма БАД — жидкая — суспезия, эмульсия, сироп; потом капсулы и таблетки;» -
энциклопедия Википедия).
Что касается единовременной оплаты курса лечения, то в этом вопросе
клиника как раз таки придерживается весьма лояльного отношения к
пациентам, позволяя разбить стоимость всего курса лечения на части, и
производить оплату частями, не отягощающими семейный бюджет.
В связи с такой большой долей противоречий в Вашем отзыве и в
существующей системе работы клиники, прошу выслать нам на электронный ящик
номер вашей карты, для проведения
внутреннего расследования. В противном случае мы вынуждены будем
обратиться к администрации сайта с просьбой удалить Ваш отзыв. Спасибо
за понимание. Администрация «ОН Клиник Днепр». Уточнить адрес электронного ящика вы можете по тел. (056) 745 – 8888 круглосуточно.
Хорошо, что отзыв Кирияны не удалили!!! И жаль, что я не увидела его до приема в вашей клинике. Нуи что, что разбиваете сумму лечения на части??? От этого сама сумма меньше не становится. Я сижу и чуть ли не плачу от того, как меня «развели» в вашей клинике.
Эти мази – гомеопатические, а не БАДы. Меня, к сожалению, не предупредили, так как я, в принципе, не верю в эффективность гомеопатии.
А мне, Руфанова А.Н. очень понравилась. Действительно профессионал своего дела. Удалила узелок, совсем не больно и за один прием. Я осталась очень довольна.
Я обратилась в он-клиник с профилактической целью и подготовить свой организм к беременности. Меня порадовала не принуждённая обстановка, услужливый персонал. Попала на приём к гинекологу Калюжной Татьяне Николаевне. Очень аккуратная,приятная женщина. После осмотра и УЗИ, добровольно сдала множество анализов, чтобы увидеть картину в целом. Прошла курс лечения: ванночки, лазер, лекарства. Не дёшево, но эффективно. В течении двух месяцев благополучно забеременела. По совету Татьяны Николаевны наблюдалась в женской консультации Ж/Д больницы, там же и рожала. Осталась очень довольной. Сейчас малышу уже четвёртый месяц. Планирую и впредь наблюдаться у Татьяны Николаевны. Хочу в ближайшем будущем попасть на приём к Руфановой А.А.
Уже закончила лечение у Панковой Светланы Владимировны. Пока только позитивные эмоции, поскольку обещание свое врач и клиника выполнили. А лечила я псориаз. Очень хочется верить, что обещанные «ОН КЛИНИК» 3 года ремиссии сбудутся. Гинеколог есть свой проверенный уже 3мя детьми и 20 годами, но на УЗИ хочу попробовать в «ОН КЛИНИК» еще прийти, очень понравилась врач Садовников, который смотрел мне щитовидку.
Прошла лкчение у проктолога Руфановой А.А.-отлично! Спасибо за внимание и заботу-это правда-даже когда я опаздывала или не успевала на приём-лично Анна Анатольевна звонила и спрашивала когда мне удобно приехать в клинику и как я себя чувствую. поверте мне далеко не каждый врач будет давать свой мобильный телефон и позволять звонить в любое время по вопросам лечения. Условия и сервис клиники европейского уровня. Оплата тоже удобна-я лечилась 2 месяца и поэтапно платила в кассу. Квитанции тоже выдают всё честно. Спасибо он клинике и Анне Анатольевне!
здравствуйте, прошла осмотр у проктолога в клинике-отлично-со скидкой-заплатила 90 гривен Доктор Руфанова Анна Анатольевна-очень внимательно провела диагностику-во время обследования всё рассказывала, что и как делет-не страшно и не больно, весьма тактично и деликатно общаеться. Предложила вариант решения проблемы-лечение мазями из Он клиник. Говорю как есть-уже даже при первом дне лечения моё самочувствие стало лучше. Не бойтесь смело идите на консультацию. Доктор хорошая.
Не совсем красивое поведение у работников ресепшна, и вообще в больнице бардак, один день говорят одну сумму, а на следующий другую, я считаю что для частной клиники, это по меньшей мере некорректно.Если я пришла в больницу, то не считаю что все посетители этой поликлиники должны знать зачем я пришла и на какие процедуры.
Отваратитнльное отношение к клиенту.Сплошная выкачка денег. Клиника? Международная? Капец! Вы вообще не заслуживаете на существование. Пришлось побывать у Панковой Светланы Владимировны, на интересующие меня вопросы отвечала нехотя и пренебрежительно. Меня это очень удивило, я заплатила! Да вы далжны целовать клиента ззз….д.. После операции мне обещали бесплатный осмотр, но оказалось, что после 7 минут осмотра я должна заплатить определенную сумму, нет я все понимаю ничего бесплатного в этом Мире не бывает, но вы уж как-то договоритесь между собой (врачи и регистратура). Неприятные впечатления от ваших услуг. Вы же доктора, и если вы работаете нехотя, тогда валите, не мучайте людей! Люди не мясо!!!
Добрый день.Я лечила свою мать у проктолога Руфановой Анны Анатольевны. Очень открытая и распологающая врач-мне разрешила присутсвовать на консультации вместе с моей мамой. Подробно всё описывала во время осмотра с показом на экране болезни. До этого я возила свою мать в несколько медцентров, в том числе в 4-ю и 6-ю больницы к проктологам-приписывали проктозан, релиф, ультрапрокт и.т.д. Анна Анатольевна сразу предложила варианты лечения-мазями Израили или мазями из аптек. Я купила матери мази Израиля на 10 дней. это действительно хорошие мази- матери стало легче и появилась надежда на улучшение-моей матери 74 года-все врачи до Анны Анатольевны просто говорили мне-что вы хотите в таком возврасте, не надейтесь, живите с тем, что есть и радуйтесь. что не стало ЕЩЁ ХУЖЕ. И разве это гуманное отношение и люди, дающие клятву Гипократа! Спасибо ОН КЛИНИК и Анне Анатольевне за внимание и искреннее желание помочь. Приятно. что когда я позвонила мне назначили удобное для меня время, чтоб я могла привезти мою мать, подробно рассказали о приёме. Лечение дорогостоящее, но если сравнить сколько денег я потратила на мази из аптек-поверте-хороший товар дёшиво не стоит. Мази отличные, заживили трещину. Буду рекомедовать Вас, уважаемая Анна Анатольевна.
Делала УЗИ ОРГАНОВ МАЛОГО ТАЗА, заплатила 120грн, получила страшное заключение, решила переделать в обычной поликлиннике, как не странно, совершенно здорова. Врач не поставил в заключении даже свою фамилию, только подпись. Обходите стороной
Ужасс,мне дерматолог тоже напророчила неутешительное развитие событий,хоть её диагностика заключалась в визуальном осмотре,а по телефону обещали профессиональную консультацию и диагностику.Консультация была 5 мин. и то,говорили то что логически и так понятно,а диагностика их-это осмотр драгоценными глазами врача.И ЭТО 100 грн
Лечилась у проктолога Он Клиник Руфановой А.А. Свой выбор остановила именно на этом докторе по обьективным причинам – мне рекомендовала подруга Анну Анатольевну Руфанову как хорошего врача и при личном разговоре на консультации я поняла, что попала к профессиональному врачу-доктор сразу показала фотографию и рассказала, что у меня иметься и какими методами это можно убрать, показала медицинские приборы, которыми она будет меня лечить. Когда я поросила после консультации пригласить мужа – Анна Анатольевна полностью всё повторила и моему супругу. После озвучивания цены лечения муж попросил расценки на процедуры- нам их показали. Прошло 3 месяца-уже здорова! Как сказала Анна Анатольевана – надо настроиться на положительный результат-так и получилось. Как приятно, что есть такие врачи – всегда поддержит, подбодрит, сделает комплемент, а главное хорошо лечит! Спасибо!
Проходила курс лечения у Руфановой А.А. Рекомендовала подруга, которая на себе ощутила результат лечения. Анна тактичный человек, который общается к пациентом на равных. Необходимость каждой процедуры объясняется и даются рекомендации. В случае необходимости, она всегда «на связи». В моем случае врач исправлял ошибки других «специалистов», что гораздо сложней. Я выполняла все предписания врача и как результат полное выздоровление. Большое спасибо Анне за ее работу.:)
Несколько месяцев назад я проходил обследование у проктолога у Скалицкого М.И..
Предварительно мне обещали, что я получу видео с зонда. Но в процессе видео не было предоставлено, так как «что-то не работает».
Предоставляется ли сейчас видео? И каковы должны быть мои действия, если я заплачу, но перед обследованием мне сообщат, что видео я не получу? Мне не хотелось бы 2 раза повторять обследование ради видео. Вернут ли мне деньги, если видео не будет предоставлено?
Была сегодня, 04.07.2014. на приеме у Скалицкого. Честно – пожалела что не обратилась к женщине Руфановой. Мало того что Скалицкий хам еще тот, так при этом разговаривал со мной как с прлной дурой, закатывая глаза на каждый мой наводящий вопрос. Были и нецензурные словечки. То ли я попала под его плохое настроение, то ли он действительно такой человек. Но было очень неприятно. Вышла с неприятным осадком. Деньги гребут за прием немалые, а отношение к пациенту….. Я считаю что такие врачи как гинекологи, дерматовенерологи, а тем более проктологи должны вести себя довольно деликатно с пациентом, особенно с теми кто вообще впервые обращается к проктологу. Я ощущала себя на приеме у Скалицкого так, как-будто это не я ему плачу, а он мне. Очень неделикатный доктор. Больше никогда к нему не пойду. Даже после лечения!
Здравствуйте, Татьяна! Стоимость комплексного обследования у проктолога с видео-диагностикой 180грн – одна из самых низких в городе, тем более, что в эту стоимость включены все расходные материалы. Что касается поведения врача, к сожалению, проверить эту информацию мы не можем, т.к. общение врач-пациент происходит за закрытой дверью. Михаил Игоревич – уважаемый в медицинских кругах доктор, с 30-летним стажем и вряд ли мог позволить себе некорректно общаться с пациентом. Если Вы планируете проходить лечение в нашем центре, просим связаться со Службой контроля качества в телефонном режиме. Линия 0800-50-71-70 работает в будние дни с 10:00 до 15:00
Врач он действительно отличный и известный, но поведение специфическое – это факт, точнее не для каждого приемлемое. Такой себе доктор Хаус. «Мыл ли ты жопу?» – значить очистил ли ты кишечник перед приемом. Позитивный, дружелюбный, меня вылечил полгода назад и научил правильно ЖРАТЬ и СРАТЬ с утра каждый день не смотря на то опаздываешь на работу или нет, горшок по расписанию. Из уважения к доктору стану на его защиту.
На той неделе начитался отзывов про обоих докторов, поскольку Скалицкий был в отпуске и запись к нему аж черти на когда, то записали меня к Руфановой. Никакой специфики, а тем более негатива в общении я не заметил. Может быть есть строгость, напор, но в рамках. Предложила 2 варианта: резать сразу или если готов потерпеть боль несколько дней она распишет какие лекарства нужно. 4 дня строго соблюдал все назначения, болеть перестало, но узел явно остался на месте. Сегодня что-то подрезали, вынули тромб (размером с большую фасолину), на пятницу запланировано наложение каучукового кольца. Боль – это секунда вкола шприца с лидокаином, потом ничего не чувствовал, только руки медсестры на ягодицах.
Дима.
Была у Руфановой на приеме. В плане поставновки диагноза – хороший проктолог. В плане предложенного лечения – типичная выкачка денег ОН-клиник. Предложено лечение для комбинированного хронического геммороя – лигирование за 14000 грн. При этом ни ножек узлов не было видно (как можно в таком случае качественно поставить кольца), опять же внешний гемор не убирается кольцами. Проконсультировалась еще у одного проктолога, который сказал только резать. И сделала геморэктомию лазером – не в Он-клиник – в три (!) раза дешевле.
Здравствуйте! Просьба указать номер амбулаторной карты или связаться непосредственно со Службой контроля качества «ОН Клиник» в Украине по телефону 0800-50-71-70 (с 10 до 15 Пн-Пт), если вы действительно были пациенткой «ОН Клиник Днепр» и не согласны с предложенным объемом лечения. Даже постфактум аргументированный диалог реального пациента будет информативней и полезней тем, для кого вы написали отзыв. А для нас аргументированные замечания – повод для работы на усовершенствованием сервиса.
На данный момент Ваш отзыв можем классифицировать как клевету (если от Вас не последует обратной связи), либо неполное разъяснение лечебно-диагностического процесса врачом (в этой ситуации хотелось бы разобраться с Вашей помощью). Действительно, латексное лигирование – метод лечения внутреннего геморроя, наружные узлы в наших центрах удаляются другими способами. Кроме инструментального лечения комплексное лечение включает еще и ряд медикаментов.
Надеемся на понимание и обратную связь!
Дд! В какой клинике вы сделали дешевле?
Прохожу курс лечения у Руфановой Анны Анатольевны. Обратилась в эту клинику в феврале 2016г., и очень рада,что попала именно к Анне Анатольевне. Результатом очень довольна. Приветливый персонал, на приемы и процедуры можно назначить в любое для себя время. Перед тем как обратится в клинику читала отзывы о ней, врачах, и могу сказать, что зря читала их, потому что, проходя в клинике лечение поняла, нельзя всем и всему верить! Еще на консультации я поняла, что попала к профессиональному врачу, доктор сразу показала фотографию и рассказала, что у меня и какими методами это можно убрать, показала медицинские приборы, которыми она будет меня лечить. Да, было и больно и неприятно, зато проведено быстро, на высшем уровне, это лучше, чем резать и лежать в стационаре. В моем случае она исправляла ошибки других «специалистов», а это еще хуже и сложней. Очень приятная женщина и опытный врач! Всегда всё подробно расскажет, спросит, нет ли ещё вопросов, если есть, всегда вежливо на них ответит. Я тоже, из уважения к доктору, стану на его защиту. Мне очень понравилось Анна Анатольевна, она действительно профессионал своего дела. В случае необходимости, она всегда «на связи». Как приятно, что есть такие врачи – всегда поддержит, подбодрит, сделает комплимент, даст мудрый совет, а главное хорошо лечит! Спасибо!!! Смело идите к Анне Анатольевне, а на негативные отзывы – не обращайте внимание, всем не угодишь, если жалко дорого платить, нечего писать гадости, а идите в обычную клинику и лечитесь там!
Несколько клиник я обошла, но лучше Руфановой Анны Анатольевны, я не нашла!!!
Р.S. Плохо, что нельзя было исправить, поспешила отправить письмо, я продолжаю сейчас лечение у Анны Анатольевны, а в клинику обратилась в январе 2016г.
Ирина Викторовна, спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Смысловую нагрузку имеют только отзывы реальных пациентов, потому как положительный или отрицательный отзыв – это важная информация человеку при выборе лечебного учреждения и врача. Негативный отзыв или замечание от реального пациента – повод для организации улучшить показатели своей работы. Служба контроля качества Сети «ОН Клиник» в Украине проводит ежедневную работу над улучшением качества медицинских услуг, сервисом, комфортом в наших центрах. Мы благодарны нашим пациентам за обратную связь и всегда готовы к диалогу. Желаем скорейшего выздоровления.
Недавно закончила лечение у Анны Анатольевны, очень профессиональный и внимательный врач, всегда поддержит в нужную минуту и объяснит что и как нужно делать. Хоть лечение и обошлось в 14 тыс. я не жалею, что обратилась в ОН клинику. Спасибо что там есть такие врачи как Руфанова Анна Анатольевна!
Наталья Витальевна, спасибо за Ваш отзыв, возможность идентифицировать Вас как реального пациента и ответственный подход к лечению. Мы гордимся тем, что Руфанова А.А. работает в нашем центре, но успех лечения в равной мере зависит от врача и от пациента. Соблюдайте рекомендации по профилактике рецидивов и будьте здоровы!
Руфанова Анна Анатольевна врач-золотце!!! Хороший врач во всех отношениях – и толковая и добрая и внимательная и много чего можно о ней хорошего писать. Она молодец! Если Вас замучил геморрой то Вам только к ней, она в этом деле профи.Принимает в Он Клиник. За клинику ничего не скажу, т.к. в моем случае мне больше нужен был толковый врач. Я думаю врач красит клинику, а не клиника врача.
Яна, спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас как реального пациента Клиники, поэтому просим указать номер амбулаторной карты или дату обращения в «ОН Клиник Днепр». Однозначно врач – одна из основных структурных единиц медицинского центра, но для оказания качественной и комфортной медицинской помощи в современных условиях важно и оснащение и работа всей команды лечебного учреждения. Надеемся на обратную связь от Вас и будем рады на профилактических осмотрах в других отделениях Клиники.
Была у Анны Анатольевны два года назад, мне очень понравилась, сказала что гемморой не лечится надо только удалять методом накладывания кольца, операция стояла 1500 грн, длилась около 2 минут и без боли. Но потом через год по моему совету пошел нк ней на прием мой знакомый, сказал что это не клиника а » развод» на деньги, тк заплатил за консультацию 150 грн и отдельно за схему лечения 300 грн, но врач предлагал еще мазь за 2000 грн, которая продается только у них. А вчера была у этого же врача подруга и сказала что ей предложили ту же операцию за 10 000 грн и начали пугать ее, мол как Вы ходите с таким, и тоже предложили отдельно схему лечения прописать ща 300 грн если операцию не хочет. Есть еще большие расхождения в рассказе доктора про метод лечения, хотя мне изначально сказали что метод один и других не бывает, а подруге навешали лапши что какой-то спецметод, а при вопросе о методе » кольцо» замялиась. Вывод приходит сам: была нормальный врач, но когда стала популярной начала заниматься » разводом на деньги», так что люди будьте внимательны!
Светлана, здравствуйте! Идентифицируйте себя как реального пациента клиники, т.к. отзыв содержит некорректную информацию. Мы провели анализ, и установлено, что с 01.04 у Руфановой А.А. не было ни одной пациентки с запущенными стадиями геморроя, а, следовательно, тех, кому озвучивалась указанная Вами сумма за услуги.
Медицина не стоит на месте, за 2 года возможности лечения расширились. В частности наш центр доукомплектован новым современным австрийским аппаратом HAL-RAR Doppler II, который позволяет вылечить геморрой за 1 сеанс. Цены на услуги, к сожалению, за 2 года так же повышены. Но, ОН Клиник остается лечебным учреждением для пациентов среднего достатка.
Детально проанализировать Вашу историю отношений с «ОН Клиник Днепр» мы готовы после обратной связи от Вас, Вашей подруги или Вашего товарища: свяжитесь со Службой контроля качества любым удобным способом 0800-50-71-70 (с 10 до 15 Пн-Пт), либо через форму на cайте.
Спасибо за понимание.
Висловлюю щиру подяку.
Доктору-проктологу.
Руфановій Анні Анатолівній та медсестрі.
За їх роботу, які допомогли мені позбавитись від тяжкой хвороби.
Вітаю їх з міжнародним святом 8 березням.
Была на приеме у проктолога Руфановой. Впечатления неоднозначные… Стоимость приема-200 грн. Врач приятная женщина, аккуратно произвела осмотр, но потом началась » выкачка» денег. Операция-20000грн; лечение их » мазючками»-2900 грн; выписка медикаментов аптечной сети-300 грн. Что это??? Уважаемая администрация, внесите изменения и указывайте информацию о том, что сами рекомендации по лечению не входят в стоимость приема!!!
Добрый день, София! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей клиники. Хотим пояснить, что в нашем центре все медицинские услуги платные, и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. На первичном приеме (стоимостью 200грн.) пациенту проводится полная проктологическая диагностика, которая включает: сбор анамнеза, пальцевое обследование прямой кишки, видеоректороманоскопию, аноскопию, консультацию по результатам инструментального осмотра. По результатам всех обследований врач ставит диагноз и определяет, какие методы лечения подходят в каждом конкретном случае, а также продолжительность и стоимость курса лечения, в том числе и с применением малоинвазивных методик.
Существует несколько вариантов лечения в условиях нашей клиники. Домашнее лечение аптечными препаратами, в рамках которого пациент получает детально расписанный план лечения (схема капельниц, инъекций, приема препаратов и мазей), рецепты на препараты, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Существует вариант лечения с использованием уникальных фирменных препаратов, которые не имеют аналогов в аптечной сети и выдаются в клинике. Их эффективность доказана большим клиническим опытом. Также в наших клиниках применяются малоинвазивные методики: латексное лигирование, HAL-RAR, фотокоагуляция.
Анна Анатольевна всегда предоставляет всем пациентам исчерпывающую информацию по всем возможным вариантам лечения и ожидаемому эффекту по каждому из них.
Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Проктология – одна из наших ведущих специализаций и, на сегодняшний день, мы смело можем говорить об уникальности наших возможностей: медикаменты, разработанные в Израиле, современное лечебно – диагностическое оборудование, высококвалифицированные специалисты, такие как Руфанова А.А. То, что Анна Анатольевна безоговорочно профессионал и справляется даже с самыми тяжелыми случаями, подтверждается массой благодарных отзывов от излеченных и довольных пациентов. Для более конструктивного диалога просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), либо же продолжить публичный диалог на этом cайте, написав номер карты, или реальное имя, время и дату посещения врача. Мы заинтересованы и готовы разобраться в каждом обращении наших пациентов. Ждем обратной связи от Вас. Всего доброго!
Каждому не угодишь, но лечение в клинике не дорогое и качественное!
Добрый вечер была на приеме у Руфановой. Очень сложно оценить какой она специолист так как перед осмотром разговор шел исключительно о стоимости лечения который мне подходит финансово(я не поняла как она решила, что мне лечение необходимо ведь осмотра еще не было). После осмотра предложила вылечить трещину в заднем проходе за 25 000грн, если таких денег нет то можно оформить кредит Я конечно не доктор,но мне кажется, что это слишком! На вопрос : «Можно как-то вылечить это медикаментозно? Услышала ответ – нет. Потом правда предложила лечение «их» мазями за 2900 грн., но для начала оплатите 150грн за то чтоб я их назначила. Может конечно первое впечатление и обманьчивое, но возвращатся к этому доктору нет желания.
Добрый вечер была на приеме у Руфановой. Очень сложно оценить какой она специолист так как перед осмотром разговор шел исключительно о стоимости лечения который мне подходит финансово(я не поняла как она решила, что мне лечение необходимо ведь осмотра еще не было). После осмотра предложила вылечить трещину в заднем проходе за 25 000грн, если таких денег нет то можно оформить кредит Я конечно не доктор,но мне кажется, что это слишком! На вопрос : «Можно как-то вылечить это медикаментозно? Услышала ответ – нет. Потом правда предложила лечение «их» мазями за 2900 грн., но для начала оплатите 150грн за то чтоб я их назначила. Может конечно первое впечатление и обманьчивое, но возвращатся к этому доктору нет желания.
Добрый вечер. На приеме была жена у проктолога Руфановой – приемом довольна, но о результате говорить рано. Мне интересно ценообразование – в регистратуре сказали от 1 тыс, а там как врач назначит. Жене назвали сумму 20тыс. ьна, ей назначили лечение лигирование гемороя латексными кольцами. Сумма 20тыс.
из чего состоит не понятно.
Отзывы делятся на две категории:
1. Положительные отзывы и ответ клиники «спасибо, были рады помочь»
2. Отрицательные и ответ «мы не смогли идентифицировать вас как пациента, все что вы пишите брехня и клевета!»
По факту Скалицкий хам и мерзавец! Выше писали про ЖРАТЬ и СРАТЬ – это правда, и мат через слово! Эдакий хуцпатый биндюжник!
Я тоже обращалась к Руфановой и ваша история оказалась похожа на мою,за прием я заплатила 250гр ,но никто не говорил что назначение лечения будет отдельной сумой их лечение 3000 гр или за то что она мне напишет чем лечиться я должна буду заплатить ещё 300гр или уйти без ни чего,я до сих пор вспоминаю эту ситуацию,не понимаю как она до сих пор работает и обманывает людей (((
Была на приёме у Руфановой А.А.,врачом назвать её не могу,скорее менеджер по продажам, не рекомендую, диагноз поставлен не корректно с целью продвижения своих уникальных «не аптечных» препаратов за не малую сумму. При этом запугивает операцией, при отказе именно от данного способа лечения. Деньги за приём выброшены на ветер.